本报讯 （记者田秀忠 通讯员郭亚伟）“您好！我是社区志愿者，正在做入户调查，能否耽误您几分钟，问您几个问题？”11月11日，“鹰城大妈”志愿者张晓晓一大早就在应滨街道德馨苑社区逐户敲门，发放调查问卷。

连日来，示范区以“鹰城大妈”志愿服务队为抓手，按照“应敲尽敲”的原则，全域范围开展创文入户模拟调查，即“敲门行动”。志愿者按照“就近就便”原则，配合所在街道、社区工作人员和网格员，开展创文入户调查，一方面引导居民正确填写调查问卷，讲解创建的意义及带来的好处，宣传创文知识；另一方面认真听取居民提出的宝贵意见，及时总结上报给相关部门，持续优化工作方式。

示范区文明办主任袁慧芳表示，下一步，该区将继续发挥“鹰城大妈”志愿者的优势力量，常态化开展创建工作，同时不断探索城市创建的关键点与服务群众的切入点，以红色志愿之力延伸绿色文明触角，让文明新风吹遍新城。