本报讯 据中国财经网消息，近日，中国邮政储蓄银行出台开放式缴费业务服务乡村振兴专项推广方案（简称方案），依托线上线下网络优势及专业服务能力，全面向县及县以下地区推广开放式缴费业务，把金融服务融入民生应用场景，推动农村公共服务便利化。

长期以来，受农村地区地理位置、人口密度、互联网发展水平等因素限制，一些乡村居民仍需前往供电局、供水站、社保所等地进行日常缴费。为解决县域百姓的缴费难题，邮储银行推出了开放式缴费平台，运营两年来，业务类型覆盖公共事业、非税社保、教育、医疗、交通等九大领域，服务收费单位1.5万家，其中超70%分布在县及县以下地区。方案提出，计划到2023年，开放式缴费平台服务的公共缴费项目覆盖全国所有县域地区，并以“行业方案+区域措施”方式，实施专属服务升级，深化县域公共缴费及民生领域金融服务。

该行将开放式缴费平台线上渠道与邮政集团的网点、电商平台及社会合作站点相结合，推出自助写卡、充值写卡一体化、专属账单扫码等线上线下融合的服务模式，并通过电子传递、网点自取、EMS寄送等方式解决缴费发票领取痛点；通过服务端共享、接口开放、行业云服务等方式，向不同行业的收费单位提供差异化的服务方案，有效提升收费单位的数字化管理水平。

在公共事业缴费基础上，该行还加大对社保、教育、医疗等民生单位的支持力度，提升行业服务能力及个性化服务效率，构建智慧民生服务生态，满足城乡单位和个人用户的多样化场景需求。

邮储银行从用户体验出发，针对医院收费、非税收缴等场景，在安徽推出“贴心账单”，缴费用户通过扫描专属二维码，实现无需输入缴费编号快速缴费；在河南汛情期间，快速迭代上线了个人及对公线上捐款及生成电子证书功能，向当地10余家慈善公益机构提供专属服务；在校园场景中，借助生物识别技术，研发学生刷脸付、家长即时通等缴费模式，并叠加教育教学管理，提供一体化智慧服务。

提升乡村公共服务水平，是贯彻落实乡村振兴战略的重要工作内容。下一步，邮储银行将运用线上线下网络资源，以更有力的举措推广开放式缴费业务，助力农村公共服务便利化发展，在服务乡村振兴的道路上贡献更大力量。（王宇）