本报讯 （记者巫鹏 通讯员高歌）“我新换的残疾证收到了，太谢谢你们了，多亏了你们在电话里对我的指导，让我顺利享受到了‘跨省通办’的好政策……”近日，县残联组联部工作人员接到了一个来自广东省惠州市的电话。

打电话者是肖旗乡裴里村村民郭广欣。今年49岁的郭广欣患有肢体二级残疾，2011年8月办理了残疾证，今年8月份残疾证到期需要进行更换。一直在惠州市博罗县打工的郭广欣换新证需往返3000多公里路程，需要人陪同，且受疫情影响要做核酸检测和进行居家隔离……一系列的问题摆在面前，成了他的“烦心事”。

“我是咱们宝丰的，现在在外地打工，我的残疾证该换证了，回不去怎么办？”今年8月初，郭广欣抱着试试的态度拨通了宝丰县残联组联部的咨询电话，说出了困扰和诉求。接到郭广欣的电话后，县残联工作人员第一时间与广东省惠州市博罗县残联对接，并多次通过电话指导郭广欣办理补充资料，由居住地惠州市博罗县残联受理、评定、公示，户籍地宝丰县残联审核、制证、邮寄。不到10天，新换的残疾人证就制作好了。

自6月28日起，残疾人证办理打破户籍地限制，实现新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别（等级）变更等6项事项“跨省通办”。该县残联积极落实全国推行政务服务“跨省通办”要求，有效解决了残疾人证办理中“多地跑”“折返跑”等难点、堵点问题。

“接下来，我们要将残疾人证‘跨省通办’工作做细做实，扩大‘跨省通办’的朋友圈，完善办理事项、增多惠及面，升级‘最多跑一次’服务，真正做到让残疾人‘少跑路’，让数据‘多跑腿’。”县残联负责人梁学灏表示。