本报讯 （记者王代诺 毛玺玺）9月6日，市民“春夏”通过12345民呼必应掌上平台咨询：现在进出小区都不看健康码了，但乘公交还要看，有些老年人不会用智能手机，打印的证明只有3天有效期，请问有没有什么既不影响疫情防控又方便老年人乘公交的举措？

“春夏”说，9月5日上午，一位老大爷上了68路公交车后，司机让其出示健康码，老大爷忘带手机无法出示。司机让老大爷下车，老大爷不下。有乘客认为司机执行疫情防控要求没有错，也有乘客觉得这个规定没有考虑到老年人的具体状况。僵持之下，司机欲报警。后来一位年轻人用自己的手机为老人代办了支付宝健康码，司机查看后才启动了公交车。

类似状况时有发生。对此，记者采访了公交、法律、疫情防控等部门人士。

“为方便老年人等出行，我市疫情防控部门结合常态化疫情防控形势，对证明的有效期作了调整。目前不能出示电子健康码的老人、学生等群体，开具健康证明的有效期已由3天调整为7天。”9月6日下午，市公交公司有关工作人员介绍说。

我市前行律师事务所主任陈军校认为，疫情防控期间，按规定让乘客出示健康码无可厚非。但公交车司乘人员应考虑到老年人不善于使用智能手机这种特殊情况，予以理解、关照和帮助，而不能仅仅采取简单粗暴的方法。

国家卫生健康委员会老龄健康司相关负责人曾表示，不能把健康码作为出行的唯一凭证，要通过技术手段把健康码和各种公交卡、市民卡、老年卡等整合起来，争取使其他的替代方式也能够作为出行凭证。一些省市也在推动整合健康码和老年公交卡的相关工作，以解决疫情防控下的老年人乘车问题。

9月6日上午，记者拨通市疫情防控指挥部办公室电话，一位工作人员回复：“我们也收到了一些此类咨询，正在研究解决办法，并已把问题反映到了省级部门。”