8月20日，市民通过12345民呼必应掌上平台反映：优越路东段路南人行道上到处都是宠物粪便、垃圾，希望有关部门尽快治理。8月24日，卫东区环卫局回复：接件后，我局立即派工作人员实地了解，已通知负责该处保洁的物业公司进行了清理。诉求人对诉求办理情况给予了5星好评。

“已经处理干净了，以前上下班从这条路上走，一不小心就会踩到宠物粪便，现在问题解决了，走在路上很放心。太感谢12345民呼必应平台了。” 9月2日下午，诉求人说。记者走访发现，确实如诉求人所说，路面的宠物粪便、垃圾都已清理干净。

本报记者 王代诺 摄影报道