当前,我省疫情防控形势持续稳中向好。汝州市第一人民医院在近段时间的疫情防控中,始终坚持边总结、边反思、边规范,既立足当前,又着眼未来,致力于构建一套常态化疫情防控下的医院管理体系,一系列既能有效防控又便民利民的创新举措应运而生。“发热患者就诊一体化”就是其中卓有成效的一项举措。
“发热患者就诊一体化”是指自行来院的发热患者由预检分诊、发热门诊、留观病区进行一体化管理,一体化后,发热门诊、留观病区相当于全院的缓冲病房。经发热门诊初诊后,需住院的发热患者将由留观病区进行二次诊断,待核酸结果出来显示阴性后再分诊至相关科室进行后续治疗。这一举措不仅减轻了各临床科室缓冲病房的压力,更降低了院感爆发的风险。
勇担使命 精锐出战
在发热门诊,张朋磊、李胜伟、杜亚哲、宗亮亮、张亚丽、杨亚利、兰超7位分别来自该院感染性疾病科、儿科、内科、外科的精兵强将,一起组成了第二梯队医疗组。他们24小时轮班待命,随时接收预检分诊点及医院的调遣和指令,仔细排查每例发热、黄码人员,提出妥善的诊疗或指导建议,开具核酸检测报告,完善相关检查。
张朋磊作为一名80后优秀青年医生,已经连续在一线工作了近1个月。8月1日,他便作为医疗应急第一梯队成员,一直在留观病区持续奋战了14天。8月14日上午,刚从第一梯队下来的张朋磊毫不犹豫地再次请战,8月15日上午,他随着医疗应急第二梯队又一次冲锋在一线,负责发热门诊的医疗工作。他积极参与疫情防控领导小组分配的各项事务,进一步完善院感相关工作要求,协调与各科室的分诊工作,调查疫苗接种情况,并在疫情防控领导小组办公室主任张浩飞与医务科副科长牛领锋的指导下,与留观病区第二梯队医疗组组长赵彦祺全力推进、落地执行“发热患者就诊一体化”的建设要求。
刚进入发热门诊的张朋磊为了尽快熟悉并梳理各项制度流程,每天从早到晚都“沉浸”在工作里,一干就是十几个小时,干到凌晨三四点更是常事。“累是肯定的,但一想到我们是在为患者办实事,便觉得快乐且充实。在这里每天叫醒我的不是闹钟,是使命和责任。”张朋磊这样说。
敢想敢干 细致工作
王鹏莉是一名敢想敢干的90后护士长,她进入发热门诊后做的第一件事就是在护理部副主任吴晓鹏的帮助下,根据性格特点和业务能力将所有护理人员分为三组,重新分配定岗。人员捋顺后,她又对各班职责和工作流程再次梳理完善,并对人员定期培训,每日考核。
王鹏莉深知预检分诊和发热门诊是疫情防控的最前线,为保证发热患者就诊安全,她组织大家按照疑似患者就诊应急预案分组进行演练,确保人人掌握,将问题扼杀在摇篮。她还是一个完美主义者,不仅将日常工作做到极致,还将6S管理渗透到发热门诊的各个角落。
携手同心 守护健康
大家在留观病区还会看到一个熟悉的身影,他就是2020年作为隔离病区负责人,在全市、全院上下的共同努力下治愈汝州首例且唯一一例新冠肺炎确诊患者的赵彦祺。
面对此轮疫情防控,赵彦祺又是第一时间请战加入一线,他说:“我的背后不仅有院党委的坚强领导,更有2020年抗击疫情的成功经验。在医院大后方的全力支持下,我会带领邱会国、许宝红、潘萌三名白衣战友以及护理姐妹们,尽心竭力地守护好家乡人民的健康和安全。”
“我们再难也没患者难。”赵彦祺经常这样跟大家说。在留观病区,患者吃饭均由医院提供爱心餐,每日由志愿者按时送达。在这些患者中,常常会有小朋友、孕妇、老人等特殊人群,为了照顾他们,留观病区医务人员常常将医院给他们配发的牛奶、面包等食物分发给留观人员,分享着来自医院的关爱。
医疗应急第二梯队护士长常莹珍同样也是一名90后,她敢于担当、乐于挑战。进驻留观病区后,她第一时间按照护理部、院感科的要求,从流程的梳理与制定、护理人员的培训、病区的清洁消毒、隔离人员的心理建设等方面开展工作,常常忙到凌晨一两点。常莹珍说:“其实这就是我们每一天工作的缩影。自一体化工作开展以来,留观人员日渐增多,我们的医护团队除了负责患者的治疗,还承担着清洁、消毒、稳定留观人员情绪等工作。穿着防护服做这些工作,一会儿浑身就闷得湿透,但没有人嫌苦嫌累,大家都尽心尽力做好每项工作。”
常莹珍说的就是汝州市第一人民医院医疗应急第二梯队全体医务人员的真实写照,他们一体化、一条心,携手防疫、守护健康。(本报记者 魏应钦 通讯员 王文璐)