本报讯 （记者徐明卉）“在工行能办的业务真是越来越多了。没想到还能直接办理水电气暖的过户更名，要不然我得跑4个地方，一天也办不下来，这几分钟4项更名就办好了，真是太方便了。”8月25日，市民张先生在工行建西支行办完水电气暖过户更名后连连感叹。

为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，充分发挥金融网点渠道和政银融合优势，提升企业、群众的满意度，实现政务服务“就近办”“马上办”，工行平顶山分行多个支行开办了包括公积金、不动产登记、工商注册、社保等多种政务服务项目。同时，该行购置了5台智慧政务一体机，布防于市区人流量较多的建东、建西、矿工路等支行，满足不同客户办理政务业务的需求。

当天下午3点半，在出示健康码、行程卡及测量体温后，记者进入工行建西支行大厅体验了一把智慧政务一体机。在工作人员张珊珊的指导下，记者将身份证插入读取入口，选择“医保”事项，点击“个人信息”，记者的个人基本情况、参保险种、参保状态等信息便呈现在屏幕上，点击“打印”后即刻出单。信息单左下侧显示“该数据由平顶山市医保数据接口提供”，右下侧带有大红的平顶山市医疗保险业务查询专用章。随后，记者又在智慧政务一体机上点击查询了“公积金”“住房”等事项。

据张珊珊介绍，该设备目前已实现55项政务办理功能，其中办理类28项、查询打印类27项，涵盖房产事务、不动产登记、公积金、人设、医保、生活缴费等。除了社保部分需要社保卡以外，其他事项只需一张身份证即可。值得一提的是，公积金可以直接在机器上办理提取业务，水电气暖可以直接办理更名过户，十分方便。

记者了解到，为了落实疫情防控各项措施，保障市民健康安全，近日该行除了日常严格查验进入大厅的市民“双码”、测量体温、提醒“1米线”外，每天还会对大厅及所有需要触碰的键盘类机器逐一消毒。

“设置智慧政务一体机就是为了方便市民就近办理业务，优化服务最后一公里。”建西支行行长刘莹莹介绍，自党史学习教育开展以来，该行着力在“学党史、办实事”上下功夫，不断将党史学习教育与实际工作相结合，把深入开展“我为群众办实事”作为一项重要的政治任务来抓，重点围绕基层群众、便民利企制定任务清单，切实把党史学习教育成果转化为“为群众办实事”的生动实践。