本报讯 （记者王孟鹤）8月16日至22日，市创文指挥部创建指导组重点对商场超市、车站、高校、公共文化设施等点位进行了督导排查。

督查发现大型商场超市普遍缺少无障碍停车位或无障碍停车位设置不标准，缺少对视力残疾人和听力残疾人提供信息无障碍服务，责任单位为市残联。

其中，丹尼斯百货华府店：宣传版面缺失，母婴室卫生环境差，生鲜区卫生环境差、宰杀台不规范，消防应急灯故障，投诉记录不规范，志愿者服务各项内容缺失，母婴室与商城共用无标识。开源路店：宣传版面缺失，投诉记录不规范，志愿者服务各项内容缺失。凌云路店：宣传版面有缺项，投诉记录不规范，即食入口食品无遮挡无覆盖，东侧广场十九大精神宣传版面老旧破损，隔离墩设置不规范。名门天街：整体宣传氛围不浓，公益广告不醒目，质量不高；投诉记录不规范；无文明商户评比；母婴室未正常开放；无障碍卫生间无引导标识、无扶手。双丰商场光明路店：母婴室管理不规范，卫生状况较差，座椅有尖锐物；无障碍卫生间部分设施损坏；部分宣传内容缺失。德信泉购物广场盛世店：宣传版面缺少“文明健康 绿色环保”内容；门前非机动车乱停乱放；母婴室设施不全（缺少尿布台）；部分即食入口食品无覆盖无遮挡；无障碍卫生间部分设施损坏，整体卫生状况较差；店前广场地面地砖破碎情况严重；有部分商品促销展台占用消防通道。金篮子超市天和盛世店：没有设立母婴室；志愿服务岗无人在岗；停车场非机动车乱停乱放，超市入口处有超范围经营现象；投诉机制不规范；灭火器箱内普遍缺少灭火器；缺少无障碍卫生间，卫生间内无防蝇措施，异味较大；消防通道被杂物侵占；所有安全出口全部锁闭；地面1米线磨损严重；诚信经营承诺书内容错字多。新城区旗舰店：母婴室锁闭不能正常使用，门前非机动车乱停乱放，门前两侧花坛内有较多垃圾杂物。永辉超市万达店：宣传版面有缺项，部分版面粘贴不牢固、破损；干湿分离不规范，鱼类宰杀间卫生打扫不及时，地面有积水；即食入口食品无覆盖无遮挡。万达广场：整体宣传氛围不浓厚，宣传版面多合一；宣传内容缺少“建党100周年”“文明健康绿色环保”等，学党史宣传版面内容有错误；志愿者不在岗；母婴室设施缺项多；餐饮门店普遍缺少公益广告提示桌牌，部分餐饮店未提供公勺公筷；门前非机动车乱停乱放。以上问题责任单位分别为市商务局、市市场监督管理局、市卫健委、市城管局、市内五区。

交通场站普遍存在未对视力残疾人和听力残疾人提供无障碍服务，责任单位为市残联。

其中，市长途汽车站：未在显著位置展示行业规范；志愿者服务站与母婴室共用一室，且母婴室缺少洗手台和操作台；志愿者服务站点无管理制度；部分消防设施没有检查记录卡；停车场没有无障碍停车位，非机动车乱停乱放；未按照分类设置垃圾桶。市客运中心站：未在显著位置展示行业规范；部分宣传版面老旧脱色，内容有错误；进站口无“保持一米线距离”提示牌，地面无“一米线”标识；停车场没有无障碍停车位；母婴室无管理制度；志愿服务站无管理制度，责任单位为市交通运输局。

平顶山西站：未在显著位置展示“文明健康 绿色环保”公益广告；未在显著位置展示行业规范；广场上社会主义核心价值观景观小品字体损坏；未建立志愿服务站点；母婴室设施不全，缺少婴儿床、桌子；出站口、广场前道路上出租车揽客、拼车、一口价；换乘大厅有无障碍卫生间导引牌但无无障碍卫生间；垃圾桶未分类；无障碍停车位无导引标识；候车厅内未见任何创文内容，整体卫生环境不佳，随处可见烟头、饮料瓶等垃圾杂物，责任单位为平顶山西站。平顶山火车站：宣传版面内容缺失；志愿者服务台缺少便民设施、服务项目、管理制度等；母婴室尿布台被杂物占用，物品不全，责任单位为平顶山火车站。

公共文化设施普遍缺少“文明健康绿色环保”、应急救援知识、传染病防控知识宣传版面，垃圾分类标识不准确，缺少无障碍停车位及对残疾人提供信息服务的项目，消防设施普遍无巡检卡。

其中，平顶山博物馆：志愿者未佩戴标识，大厅社会主义核心价值观宣传版面上标语内容错误，部分健康教育专栏无期数。市文化艺术中心：停车场缺少无障碍停车位。市图书馆：志愿服务站志愿者未佩戴标识，院内部分版面老旧掉色，大厅社会主义核心价值观艺术字缺少标题等，以上责任单位为市文化广电和旅游局。市科技馆：无志愿者在岗，责任单位为市科协。平顶山城市规划展示馆：无志愿者在岗，责任单位为市自然资源和规划局。

平顶山学院、河南城建学院：“百万市民大清洁”活动开展落实不到位，校园内卫生环境不佳，烟头遍地，小广告清理不及时，垃圾桶未分类成对摆放，桶内积存垃圾；宣传内容版面仍然无展示，宣传氛围不够；消防设施普遍无巡检卡；校园路面多有破损，地面标线多有缺失现象。此外，平顶山学院正门东侧宣传版面上标语内容错误，河南城建学院多处校内超市有超范围经营及食品过期现象。

市创文办督导组要求涉及问题责任单位将整改方案于8月27日前上报市创文办。大型商场超市、交通场站、公共文化场馆场所问题于8月31日前整改到位，各高校问题于9月10日前整改完毕。

根据8月16日《督导通报》要求，市城管局、市交通运输局、新华区、卫东区、湛河区、高新区6家单位能够认真按时上报整改方案，提出表扬；对涉及问题且未上报整改方案的市民政局通报批评。