本报讯 (记者高轶鹏 通讯员张冰楠)自“万人助万企”活动启动以来,高新区城乡建设和生态环境局深入企业18次,提供帮办代办服务20余次,完成项目审批事项两项。
该局通过成立审批入企服务小组、环境影响性评价小组,细化分工,深入企业实地走访,掌握企业发展现状,摸清企业发展的痛点、堵点、难点、重点、关键点,把准企业发展难题困境,优化营商环境和政治生态,强化企业权益保护,不断擦亮“万人助万企”名片,为企业解疑释惑,解企忧、纾企困。
为进一步节约企业办事时间成本,该局项目服务专员为企业提供“我来办”全流程跟踪帮办、代办服务。办理期间,服务专员提前介入,在审阅项目相关资料,充分掌握项目背景和现状的前提下,将审批办理“搬进工地”。对达到审批要求的,现场指导企业上传申报材料;对办理过程中存在问题的,以“一对一”方式给予现场辅导。
该局加强部门之间协调联系沟通、工程建设项目审批管理互联互通,进一步优化政务网上办理事项、深化工程建设项目审批流程,真正做到审批更简、监管更强、服务更优。对工作过程中发现的问题,及时建立工作信息台账,积极与上级部门沟通协调。
此外,为进一步优化政务服务和营商环境,减少企业跑腿次数,该局根据企业意愿对工程建设项目实行全流程或部分环节陪同办理,无偿代为企业办理事项申报及相关工作。