民生人寿保险股份有限公司平顶山中心支公司（以下简称“民生保险平顶山中支”）根据总公司“强核心、补短板、促增长”的主导思想，坚持“合规为先、质量为重”的经营理念，以“三个突破、一个提升”为经营方针，秉承“让民生确定 为民生服务”的企业使命，以保持质量高位运行、实现业务正增长为目标，细化落实业务质量体系关键动作，确保业务质量管理准确有效，持续推动公开透明考核机制，有效提升经营服务水平，推动公司健康稳定发展。

保险是现代经济的重要产业和风险管理的基本手段，是社会文明水平、经济发达程度、社会治理能力的重要标志。保险业只有在服务经济社会发展过程中才能壮大自身，身处平顶山这个市场，就要负起促进、活跃平顶山经济社会发展的责任。

目前，民生保险平顶山中支在平顶山有3个服务网点，分别是市区、汝州市、鲁山县，拥有几万客户。公司秉持“服务他人，精进自己”的服务理念，在行业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务，致力于为客户提供更快速、更便捷、更贴心的理赔服务。2020年，公司赔付支出337万元，为2000多个家庭提供风险保障6.2亿元。

民生保险平顶山中支党小组在分公司直属党支部的领导下，在业务发展经营方面发挥着战斗堡垒作用，为公司健康、稳定发展作出了积极贡献。

受服务网点的局限，民生保险平顶山中支的服务宽度和深度还有待拓展。按照总分公司发展目标，未来几年，民生保险平顶山中支将逐步扩大服务覆盖面，致力于为客户提供承保安心、保全省心、理赔暖心、咨询热心、回访贴心的“五心服务”，积极适应市场和经济发展需求，真正发挥保险在现代经济发展中的重要保障作用。 （王刚红）