恒大人寿河南分公司平顶山营销服务部自成立以来，在党和政府的关怀指导下，始终坚持以客户为中心，积极履行社会责任，维护社会金融稳定，各方面业务均取得长足进步。

牢记服务宗旨，扎实做好客户服务。该营销服务部干部员工不忘初心、牢记使命，坚持把党的宗旨贯穿于公司发展的各个环节，不断强化为人民服务意识，紧紧围绕以客户为中心的服务理念，根据客户实际需求，不断创新服务模式，持续为客户提供高品质、全方位、深层次服务。自成立以来，该营销服务部累计理赔765万余元，缓解了客户医疗资金压力，有效提升客户风险抵御能力。

发挥行业优势，切实维护金融稳定。依托保险对完善金融服务体系、维护金融安全稳定、保障民生安宁、提高人民群众生活质量等方面的重要作用，该营销服务部积极响应党和政府的号召，长期致力于维护地方金融安全稳定，深入贯彻落实上级部门关于反洗钱、防范非法集资、扫黑除恶等工作要求，定期组织干部员工开展专项培训，并多次深入社区、广场等人员密集场所开展户外宣传，将国家政策、金融法规送到群众身边，提升群众识别金融风险的能力，切实维护金融安全稳定。

勇担社会责任，积极开展扶贫济困。该营销服务部积极贯彻落实国家扶贫政策，勇于承担社会责任，开展国家“扶贫日”活动，大力宣传扶贫政策；组织员工代表到市儿童福利院、叶县龚店镇余营村和卫东区建设路街道天使社区、黄楝树社区救助贫困群众，不仅送去食用油、大米、面粉等生活物品，还鼓励他们树立战胜贫困的信心。

今年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”开局之年。该营销服务部将继续着力提升服务水平，提高管理水平，防范金融风险，勇担社会责任，为平顶山经济社会发展作出更大贡献，向党的百年华诞献礼。

（李广辉）