郏县围绕铸铁锅传统支柱产业，创新“首席服务官”机制，为26家铁锅企业提供“保姆式”服务；

市税务局全面启动“提速发票领用”“优化清税注销”“加快退税办理”“精简资料报送”“提效案件办理”“增进数据共享”六大攻坚行动，努力解决“领票难”“注销难”“退税难”“资料多”“积案多”“共享难”问题；

市卫健委针对群众看病就医的痛点难点，结合我市“创文”“保卫”工作，深入开展专题调研30多次，征求意见与建议20多条，研究破解办法，打通工作“堵点”11个，详细列出“我为群众办实事”清单，目前已完成办理7项、正在办理5项；

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“学党史、知党史、见行动、出实效。学习党史，要注重解决实际问题，始终把人民放在心中最高位置，办好民生实事，不断锤炼为民办实事解难题的实干作风。”市委党史学习教育领导小组办公室有关负责人说，党史学习教育开展以来，我市坚持问题导向、目标导向和效果导向相统一，结合实际工作找准出发点和落脚点，一步一个脚印，踏踏实实地把党史学习教育转化为办实事、开新局的实践行动。

根据中央、省委党史学习教育领导小组的相关工作要求，我市结合实际开展“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”实践活动，制定印发了活动方案，提出围绕贯彻落实新发展理念、巩固拓展脱贫攻坚成果、保障基本民生需求、深化线上线下政务服务改革、更好服务市场主体、推进基层治理体系和治理能力现代化、持续提升基层工作实效七个方面办实事、解难题、减负担的重点任务，用心用情用力解决发展的关键事、企业的困难事、基层的烦心事、群众的操心事。

“我为群众办实事”，办哪些事？怎样能办得更好、更符合群众需求？深入调查研究是前提。我市把察民情访民意作为关键步骤，组织党员干部采取实地走访、集体座谈、民意调查、网络征求意见、信访渠道和畅通政务服务便民热线等方式方法，深入群众、深入企业、深入基层，广泛听取意见、了解民生需求，找准查实基层、企业和群众的操心事、烦心事、揪心事，精准对接发展所需、基层所盼、民心所向。截至目前，全市已梳理办实事清单4500多项。

在实施推进过程中，市委、市政府聚焦重大产业、“两新一重”和民生改善三个方面，谋划了一批强基础、增功能、利长远的重大项目，形成了“千项万亿”项目库，今年已集中开工两批项目483个，涵盖产业转型、基础设施、生态环保、社会事业、创新驱动等多个领域，总投资2233.9亿元。

各级各部门主动作为，聚焦群众、企业、基层反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，集聚资源、汇聚力量，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，真正推动党史学习教育见行见效、行稳致远。市创文指挥部实施创建全国文明城市“春季攻势”行动，投入5000万元对市区5个大型农贸市场进行提档升级，主城区5个区已开始对老旧小区、背街小巷集中整治改造，在全市范围内对非法小广告展开专项整治；对中小学校门口200米范围内的经商、停车及安全状况进行治理，在20多所中小学校门口设置接送学生的“爱心车位”；全面提升园林绿化水平，完成绿化升级19项工程，修补绿化带35667平方米；发动志愿者6800人次开展“文明交通”行动，交通秩序、市容环境持续改善。市公安局实施“六零”惠民工程，组织民警走访居民住户1.1万户，为群众办实事2670件。市政务服务和大数据管理局推行“延时服务+绿色通道”，为办事群众提供延时服务50余次，485名群众享受“绿色通道”服务。市司法局制定13项爱民实践活动措施，全市公证行业实施便民利民、上门服务等23次；调解案件3829件，协议涉及金额544.26万元；受理法律援助案件500余件，接待咨询3000人次，为群众挽回经济损失300余万元。

百年党史就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。学深党史，洞开新局。下一步，我市将持续开展“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”实践活动，加大民生投入，完善工作机制，不断加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（本报记者 孙聪利）