本报讯 （记者魏森元 通讯员翟栋毅）“今年以来，镇纪委受理群众初信、初访10件15人次，办结率100%，无一件重复访、越级访。”4月9日，纸坊镇党委书记郑岩峰介绍。

为化解矛盾纠纷，该镇要求机关干部经常到最困难的地方去、到群众意见多的地方去、到工作推不开的地方去，察民情、知民心、解民愁，针对性地解决群众信访反映的问题，变群众上访反映问题为领导干部主动下基层为群众排忧解难，把信访苗头消除在内部、化解在基层、解决在初始。

为扭转信访被动局面，今年以来，汝州市纪委探索实施了纪检监察信访风险预警制度，按预警内容进行一人一事即时提醒预警、重点人员提醒预警、群访集访立即提醒预警，并采取电话、发函、约谈等方式进行提醒预警。目前，汝州市纪委监委已发出风险预警函3份，对相关乡镇和部门进行电话预警15次，把一批基层信访矛盾消除在了萌芽状态。

同时，针对乡镇纪委、派驻纪检监察组力量薄弱、办案经验不足等问题，汝州市纪委监委设立了7个纪检监察工作协作区，每个协作区对接联系乡镇、派驻纪检监察组，探索片区协作模式，统筹调配人员力量，提高办案效率，有效解决了问题线索积压、处置超期滞后等问题。

“要强化对矛盾纠纷的综合调处化解，从‘单指发力’到‘五指成拳’，运用‘协作区机制’办信，将大幅提升监督执纪实效，实现监督执纪资源优化。”汝州市委常委、市纪委书记、市监委主任何长军说，“各级党委要进一步直面纪检监察信访问题所在，重新审视和反思辖区内的重复信访举报治理，落实全面从严治党主体责任，提高基层治理质效。”