本报讯 （记者张鸿雨）“不用排队，两分钟左右发票就能打印出来，比以前节省了至少半个小时。而且，现在24小时都可以办，既人性化又高效便捷。”1月21日上午，在郏县行政服务中心24小时自助服务厅，该县高峰地毯商行负责人王高峰通过自助服务机领取发票后说。

为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，提高办事效率，郏县行政服务中心借助“互联网+政务服务”，在群众关心的热点、难点、痛点上寻求突破，设置了24小时自助服务厅，并于今年1月6日试运行。

记者看到，自助服务厅摆放有3台机器，每台机器上均张贴有设备简介、操作说明、故障联系电话和服务监督联系电话等信息。记者点击屏幕上的“我要办”之后，出现了“个人办事”“法人办事”“部门服务”等菜单，选择相关事项点击“在线申请”后，即可办理业务。目前，自助服务机可办理医师执业注册、植物检疫、运输证配发、残疾人证申请等476项个人事项，其他“法人办事”“部门服务”服务事项更多，合计有税务、医保、人社、卫健等36个部门的1202个政务服务事项均可申请。

据郏县行政服务中心副主任谢旭锋介绍，目前，自助服务机共办理业务216项，其中个人业务104项，法人业务57项，部门业务55项；发放税务票据9393份，其中专票2932张，普票6461张。

“下一步，我们将继续以服务群众为出发点，不断打破部门间信息壁垒，推动公安、医疗、不动产权属登记等高频办理事项逐步进驻，在服务企业和群众上用心着力，通过深入推进‘一窗受理、一次办好’改革、优化营商环境，创新服务举措，完善便民设施，提升服务效能，持续提升企业群众的满意度。”郏县行政服务中心主任贾红举说。