1月7日下午，74岁的杜小青和丈夫李清岭正在家中忙活，向近邻们逐个打电话嘘寒问暖。“俺俩都是楼栋长，这些老年人只要哪天没下楼，我们就一定要打个电话问候问候。”杜小青说。

杜小青夫妇已经在湛河区姚孟街道阳光苑社区生活了将近50年，是居民口中出了名的“热心肠”“和事佬”。退休后经居民推荐，他俩分别成了该社区38号楼和39号楼共96户居民的楼栋长。两个人一干就是20多年，没有丝毫怨言。

“‘楼栋长’官不大，事不少，光干活儿，没报酬，没有点觉悟根本干不好。”姚孟街道纪工委书记岳建永说，调解邻里纠纷、化解家庭矛盾、解决生活难题和组织开展文明创建、文化娱乐等各种活动等，只要是与居民打交道的事，件件都离不开“楼栋长”。

阳光苑社区是河南省第一火电公司的家属院，中青年人常年在外工作，居民多以老年人为主，一些看似很简单的事情都得有人帮助解决。杜小青夫妇自从当上了楼栋长，退休生活变得忙碌而充实，他们俩刚上任就把自己的电话公开给大家，让大家有事打电话。

起初，一些居民曾因为排水管道改造、阳台悬挂衣物等小事产生过纠纷，杜小青夫妇得知后走东家、串西家，讲道理、论人情，经过苦口婆心的劝导，最终让居民各退一步、和好如初。

看到老年人外出不便，杜小青自掏腰包买来工具，通过“拜师学艺”，成了大伙儿的免费理发师；李清岭则靠着自己的琢磨，也成了通坐便、修家电、配钥匙的行家里手。

时间长了，杜小青夫妇对这两栋楼住户家的情况了如指掌：哪家房子出租了、哪家居民入住了、哪家发生紧急情况了……他们都能及时将信息反馈给社区居委会，并认真地协助社区居委会做好居民的信息采集工作。

得益于杜小青夫妇的热心助人，居民的麻烦事少了，彼此之间的关系变得和睦温馨。社区许多上门工作和文化活动在他二人的牵头发动下，居民都积极配合，每次社区组织公益活动，都会有很多居民热心参与。

“邻里越和谐，社区越温暖。”去年，杜小青家庭被湛河区评为文明家庭，在表彰会上，杜小青说，只要身体好，他们会把这个楼栋长一直干下去。

（本报记者张亚丹 通讯员张旭长）