本报讯 （记者张亚丹通讯员李向平）近日，湛河区河滨街道肖庄村居民李富贵来到区行政服务中心社保窗口，办理2020年度社会保险待遇资格认证。在工作人员的耐心指导下，他欣喜地发现，这项往年须本人亲自到现场采集的工作，如今在手机上也能简单完成。

“俺家在农村，现场认证来回得半天，现在可以通过手机认证了，真是越来越方便。”完成认证后，李富贵高兴得合不拢嘴。

湛河区政务服务和大数据管理局一方面坚持传统服务，在政务大厅设立老年人志愿服务专员，对没有智能手机的老年人辅助完成社保认证。另一方面依托全国一体化政务服务平台，不断提升互联网+政务服务能力，优化政务事项办理流程，针对社会保险待遇资格认证、津贴补贴领取等高频事项实施便捷办理，让数据多走路，让群众少跑腿。

近两个月来，该区为9100余名退休人员进行网上养老资格认证，协助600多位老年人下载相关认证软件，让老年人爱上“智能生活”，感受到贴心、便捷、高效的服务。