12月24日上午,市行政审批服务中心副主任孙愿强向市民记者介绍市政务服务大厅近来推出的一系列便民服务措施。
本报讯 “这是我第一次走进市政务服务大厅,通过参观交流对他们的工作有了更深入的了解,增长了见识,学习了知识,也开阔了视野。”市民记者栗乐义感慨地说。12月24日上午,平顶山日报社市民记者走进市政务服务大厅,感受便民服务,提出优化建议。
“凡是企业和群众到市政务服务大厅办理的事项,当场无法获得证照证件和办理结果的,均可选择政务快递免费送达服务。由政府出钱购买服务,让办事企业和群众省心、省时、省力、省钱。”听到市政务服务和大数据管理局相关负责人讲解政务服务证照免费邮寄政策时,市民记者纷纷为这一便民政策鼓掌点赞。市民记者王进喜说:“这是切切实实为老百姓着想,此处应有掌声!”
“大数据时代,各项业务都在推信息化办公, 七八十岁这样的高龄群体该怎么办?”“针对老年人、行动不便的人群,我们推出的有‘上门办’业务,只要提交申请提前预约,我们会有专职人员上门服务。”在随后召开的座谈会上,在场的市民记者踊跃发言,抛出问题,提出建议。市政府服务和大数据管理局相关负责人针对问题一一解答。现场讨论气氛热烈,活动一直持续到中午12点多。
市民记者团是今年平顶山日报社着力打造的融媒服务品牌团队。成立的初衷是让广大市民参与到城市共建共享中来,汇聚起让城市生活更幸福美好的合力。市政务服务大厅是市民记者团成立以来走进的第一家单位。
(关运凯 谢珂佳/文图)