本报讯 (记者杨沛洁)11月10日,叶县市场监督管理局收到了来自广东的一封感谢信,感谢该局为其挽回损失。
写信人叫单长海。10月9日,单长海在许广高速龙泉服务区购物时被高价套路购买石斛,他越想越生气,就拨通了叶县市场监督管理局的电话。接到投诉后,该局迅速组织人员暗访调查,很快查明了真相,责令商家退赔对方款项并作出相应处罚。
单长海在感谢信中说,在调查过程中,叶县市场监督管理局办案人员朱联超不辞辛苦,多次与其沟通并实地调查,直到问题满意解决,他非常感动。
单长海说,此次不但让他挽回了经济损失,也让他从中感受到了叶县打造的优良营商环境,见识到了平顶山尤其是叶县政府部门的办事效率,更感受到了执法为民的态度和热情。他表示要把自己的故事分享给周边的亲人朋友,并表示会继续到河南旅游,为河南加油喝彩。