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葡萄园社区敲开邻里“幸福门”
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葡萄园社区敲开邻里“幸福门”

11月8日,平顶山日报社2020年度“十佳编辑(记者)”常洪涛(右一)、王会静(右二)在卫东区东安路街道葡萄园社区日间照料中心采访。
本报记者 王尧 摄
 

11月8日上午10点多钟,参加完卫东区东安路街道葡萄园社区青少年学习动力成长营培训课程的几名学生,又相约来到“幸福来敲门”邻里中心动感健身房,打起了乒乓球。

“这是青少年学习动力成长营的第一期课程,今天是第二次,主要是对学生进行心理辅导。社区还开办有国学堂,已经举办了两期,特别受辖区居民的喜爱,总有居民来问第三期课程什么时候开课。国学堂的孩子们在国学文化的熏陶中学习到了良好的礼仪,同时也对博大精深的中华传统文化有了初步了解。”卫东区东安路街道葡萄园社区党委书记张莉介绍说。

“幸福来敲门”邻里中心成立于今年4月初,目前开辟有国学堂、助餐中心、志愿驿站、动感健身、妙笔生花、左邻右舍议事厅等“幸福门”,都是在前期对居民需求进行调研的基础上设置的。

进了“幸福门”,就是一家人。社区提出“人人有责、人人尽责、人人参与、人人享有”的理念,以此激发社区文艺团体和社区志愿者的活力,从一开始就请居民参与邻里中心的建设,如服务项目的确定、装潢设计等均由居民代表与社区讨论决定,努力把邻里中心办成一个社区主导、居民协同参与的自治平台。

张莉介绍,邻里中心就是服务居民的,当初选址时也经过了一番考量,建在菜市场旁既有利于聚集人气,也方便居民活动完买菜回家做饭。“设置邻里中心的初衷是让居民感觉到幸福,一走进邻里中心,眼里、心里都要有满满的幸福感。”她说。

从平顶山饭店退休的74岁陶留长是一名书法爱好者,也是社区邻里中心5位“幸福管家”之一。每周一至周五,他与另外几名志愿者轮流在这里值班。

15岁的宋佳禧是一名初三学生,是邻里中心少儿图书“幸福门”的临时管家,她的主要工作是整理图书和维持秩序。

同住一个小区,邻里之间难免有磕磕碰碰,有了矛盾怎么办?邻里中心还有一个专门为居民解开小疙瘩、小矛盾的地方——“言和”调解室。

调解室位于社区办公室一楼,屋内沙发、茶几、空调等一应俱全。卫东区政法委退休干部王占国今年66岁,是调解室的爱心调解员,他每周一、二、五都会来这里“坐班”。

二楼邻居在自家开了一个辅导班,每到晚间及周末学生上课时,二楼发出的噪声影响到一楼张女士家的正常生活,两家因此发生了口角。王占国在张女士与二楼邻居之间奔波协调多次,随后二楼邻居主动为家中桌椅套上了柔软的“脚套”,两家很快握手言和。

“调解室成立后,专门吸纳了辖区一些老干部、老党员、专业律师、社区网格员等成立了志愿者调解队,由调解经验丰富的王占国任队长。自今年初成立以来,调解室秉着邻里纠纷无小事、及时化解是大事的工作理念,已成功调解大小纠纷20余起。”张莉说。

今年8月20日上午,葡萄园社区与市乐助社会工作服务中心联合在邻里中心举办了邻里道德讲堂,当天活动分为看视频、讲故事、谈感悟、省己过、提倡议等环节。乐助志愿者还不时与大家互动,用通俗易懂、生动形象的语言,详细讲述了各种不文明行为给人们带来的困扰,呼吁大家从自身做起,自觉告别不文明行为。

参加活动的居民李贵荣大妈说:“管不了别人,我可以管住自己,外出时产生的果皮等垃圾,我会一直拿在手里,等找到垃圾箱再丢进去;到单元楼下倒垃圾时,不会为了少跑几步路将垃圾袋从远处随意抛向垃圾桶。”

今年6月11日,邻里中心社区长者助餐中心投入运营,专为社区老年人提供营养配餐、膳食加工配制、居家配送、集中用餐等服务,重点帮助解决辖区内高龄、独居、孤寡、失独、失能家庭以及生活需要照料的老年群体的日常用餐难问题,提高老年人的生活质量。目前,每天在此就餐的有300人左右。

上午11点多,助餐中心食堂内堂内饭菜飘香,陆续有居民前来就餐。75岁的寇秀英点了一盘饺子,才花了8块钱。“卫生干净、饭菜香、服务态度好,价格还便宜,在这里吃饭真舒心。”她说。

(本报记者 常洪涛 王会静)

 
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