本报讯 （记者杨沛洁）10月26日早上7点多，叶县城区聚龙佳苑小区居民朱秀领将孩子准时送到叶县第二实验小学。几个月前，她为孩子上学的事心急如焚。

原来，由于开发商的原因，朱秀领入住聚龙佳苑小区后不动产权证一直没有办理。今年7月，担心孩子无法入学，她试着拨通了县委书记专线。

县委书记古松获悉后，立即组织相关部门召开会议，就如何化解问题楼盘精准分析研判，明确任务、压实责任，抠死细节、一抓到底，本着依法依规、实事求是、惠民利民的原则，对聚龙佳苑一期、中心国际城等43个问题楼盘实施“证缴分离”政策，解决群众办证难问题，纾解民生之忧。与此同时，住建、规划、国土资源、城市执法、税务、自然资源等部门采取得力措施向开发商征缴各项税费。

民生无小事。对于偏僻农村群众的求助，县委书记专线也积极给予解决。针对疫情冲击下全国就业创业形势严峻的现实，叶县勇于创新和担当，扎实做好“六稳”“六保”工作，把就业创业摆在更加突出位置，紧紧围绕稳就业、保就业，从“送出去、稳岗位、请回来”入手，大力实施“大众创业，万众创新”。截至目前，全县转移就业4100人，城镇新增就业5921人，返乡创业2786人，分别完成全年目标任务的120%、120%、119%，带动就业1.1万人。

叶县县委书记专线8612345自今年3月20日开通以来，本着服务群众、奉献社会的服务宗旨，把为群众办实事、促好事、解难事作为出发点和落脚点，保证群众反映的问题有问必答、有诉必查、有查必果，建立了集群众投诉、咨询、求助、建议等便民服务为一体的服务平台。截至10月20日，县委书记专线共接听电话1066个，纳入登记办理909件，目前已办理907件，办结率99.78%，其中求助类专线电话近半。“这表明县委书记专线成了民心线，更体现出县委书记专线的必要性，我们要再接再厉，继续为群众服务好。”负责县委书记专线的县委常委、县委办主任龚宪君说。