10月8日，记者从鲁山县文广旅局获悉，双节假期，全县接待游客107.48万人次，旅游收入30585.8万元，接待游客咨询1000余次，实现了“安全、秩序、质量、形象”四统一的假日旅游工作目标。

假日前夕，鲁山县委、县政府制定了一系列文件，召开全县旅游工作会议，安排部署双节旅游工作。县四大班子领导深入一线，靠前指挥，现场督导。县文广旅局充分发挥协调作用，明确有关乡（镇）、各成员单位和旅游企业负责人为旅游安全第一责任人，将旅游应急预案中的职责、任务具体布置，落实到人，指定时限。县假日旅游协调指挥部各成员单位针对交通拥堵、灾害天气、地质灾害、群体性事件、公共卫生事件等安全隐患和风险做好预警提示和应急准备，确保及时有效应对各类突发事件。

该县交通、公安等部门加强对辖区道路路况、旅游车况及交通设施的动态检查和维护，增加重点时段、路段和道口的警示标志和警力部署，在容易发生事故的危险路段和水域设立警示标志，加强运力保障、安全监管和客流疏导，确保交通安全。组织有关部门对旅游景区、旅游服务和接待场所设施设备的安全情况进行检查，排查整改各种安全隐患。重点做好汽车、游船、缆车、索道等旅游设备的安全检查，确保不带“病”运行。县市场监管局牵头组织相关单位对景区宾馆、饭店、小饮食店等餐饮摊点和场所进行检查，坚决取缔无证照餐饮服务行为，及时排查消除食品安全隐患，对一些品位低、服务质量差、环境不达标的农家乐进行关门整顿，保障节日期间餐饮服务食品安全。

该县公安、交通、文广旅部门科学评估各景区车辆、游客容量及景区道路通行容量，合理设置分流地点、分流方向和分流时间节点，制定相关预案。公安部门出动干警1200余人次，分片划段，加强对通往景区道路的疏导力度，安排50辆摩托车成立机动执法巡逻队，采取部分路段限制大客车通行等措施，随时应对突发事件，做好车辆的疏导、预警、分流等工作。交通、公路、公安等部门和有关乡（镇）对道路沿线的违法建筑、杂乱广告牌、占道经营、乱堆乱放垃圾等开展集中整治，营造良好的旅游环境。市场监管、发改等部门对全县的旅游市场秩序进行全面检查，严厉查处哄抬物价、强迫消费和违规经营等现象，打击非法经营旅行社业务和旅游购物欺诈行为。

该县假日旅游协调指挥部协调公安、交通、气象等相关部门，建立旅游信息发布机制，利用电视、广播、互联网等媒体和电子显示屏、手机短信、微博、微信等平台，及时发布旅游服务信息，引导游客出行。通过旅游信息发布体系，全天候向游客发布分流预警信息，各乡（镇）、各相关单位组织人员深入景区沿线做好旅游服务督导员，加强重点地段导引咨询服务。各相关部门实行24小时值班制度，重点景区全员在岗。开通24小时投诉热线，快速处理投诉，切实维护游客权益。

双节期间，鲁山县旅游呈现出以下特点：旅游方式个性化，自驾游、自助游等出游形式占出游总量的90%，进入鲁山的旅游车量达7.6万余辆次，10月4日达到高峰；乡村游备受青睐，乡村游占全县接待总量比重最大，共接待游客43万人次，占全县接待总量的40%，游客到果园采摘果实、体验农家生活；各类活动精彩纷呈，各主要景区推出了一系列活动，“云上尧山中秋诗会”“双节同庆、福泉有礼，乘直升机游尧山”以及墨子古街举办的河南首届国际小丑嘉年华等活动成为一大亮点；旅游市场成熟化，随着鲁山县旅游服务设施日趋完善，旅游产品不断提档升级，管理服务不断提升，旅游服务更加人性化，全县假日旅游市场已逐步顺应市场经济规律，走上健康发展轨道。 （本报记者 常洪涛）