本报讯 （记者张亚丹 通讯员张旭长）“真想不到，问题这么快就解决了！”9月4日上午，市中远尧基置业有限公司总经理高建林看着周边停放有序的车辆，忍不住感慨道。

8月26日上午，湛河区召开企业家座谈会，参会企业家代表轮流发言，反映影响营商环境的各种问题。高建林提出，目前该公司九龙广场商业综合体项目主体已完工，每天前来洽谈的商户较多，路边现有临时车位不能满足停车需要，造成商户不满，影响到业务的进一步洽谈。

会后，该区随即研究制定方案，明确责任主体，对与会企业家所反映的问题进行限期整改。针对高建林反映的问题，湛河区委政法委要求由北渡公安分局、区城市管理局具体负责，根据道路通行情况合理规划车位，优化停车体系，重点时段指派工作人员做好现场疏导。

为进一步优化营商环境，6月以来，湛河区由区委政法委牵头，公检法司及发改委、商务局等相关职能部门共同参与，组成“优化营商环境领导小组”，通过直插一线、直奔问题、直面企业，直接核查掌握制约企业生存发展的各种因素，因企施策，解难题、治顽疾、净环境、促发展，居民形象地把这种服务模式称为“惠企直通车”。

对于个体工商户、小微企业、小型企业，该区由各乡（街道）和劳动就业部门及包片民警具体负责，上门摸排，全面了解他们是否存在资金流转困难，身边是否存在欺行霸市、强买强卖现象，对执法监管部门、窗口单位和服务行业是否满意，需要相关部门提供哪些帮助、解决哪些问题。通过近一个月的排查，该区发现各类问题740余条，并根据职责分工将有关问题分派到各单位，要求限期整改。

对于大中型企业，该区按照“一人一企、一包到底”的原则，直接向企业派驻“政企联络官”，主动做好政企沟通，帮助解决融资、物流、务工、上下游产业链等方面的难题。在此基础上，“优化营商环境领导小组”成员单位全部参与，定期与企业家进行面对面座谈，结合问题，现场研究方案、介入处理，做到件件有反馈、事事有落实。截至目前，该区共召开3次企业家座谈会，通过司法途径化解影响营商环境问题30余项。

同时，该区面向社会公布涉企问题投诉热线，指派工作人员不定时深入企业及周边区域进行暗访调查，直接搜集问题线索，进行专项治理。结合影响营商环境司法突出问题的整改情况，直接到企业回访，调查了解问题整改情况，通过强化问责，做到问题真改、实改、彻底改，实现营商环境再净化、经济发展再提升。7月以来，该区通过回访调查，对10余起问题进行了重新整改，并建立长效机制，让企业发展步入良性轨道。