本报讯 (记者高轶鹏 通讯员李淑娟)7月14日,高新区创新创业服务园区首席服务官赵鹏飞接到了新入驻企业的电话:该企业需要变更营业执照。
为了让企业少跑腿、快拿证,该园区迅速成立临时代办小组,全程服务,不到两天就完成了审批。7月16日,企业负责人连声赞叹:“我们切身体会到了高新区爱商重商、宜商兴业的优良环境!”
遇到难题,直接拨打首席服务官电话,这只是该园区优化营商环境、帮助企业解决实际困难的一个缩影。
该园区目前拥有“四上企业”10家、高新技术企业7家、科技型中小企业31家。为优化营商环境,该园区为每家企业都选派了首席服务官和首席科技服务员。
“首席服务官和首席科技服务员深入企业进行‘面对面’精准服务,将各级惠企政策及时送到企业,指导企业申报各类项目补助,及时解决企业生产中存在的困难,确保企业反映的问题和困难有回音、有落实。”该园区负责人赵果说。
此外,该园区还建立营商环境工作机制,解决企业困难,推动企业发展,加快项目建设;开通网上咨询系统、微信公众号,提供服务事项清单,帮助企业和群众及时了解办事流程,实现不出园区、不用排队、即来即办。
据统计,上半年,该园区已为企业解决难题200余次。