“近年来，叶县聚焦市场主体满意度提升，紧盯政务改革、环境打造、要素保障、法治建设等关键环节，持续精准发力，不断优化营商环境，为高质量发展不断注入活力、动力。”7月1日，叶县县长徐延杰说。

以“简”发力。叶县成立了优化营商环境工作领导小组，力争把该减的减到位、能简的简到底，以简政提效优化营商环境；在行政服务大厅设置120个服务窗口，实施“一窗受理、集成服务”，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”的目标；同时，梳理100项民生事项，实现一张身份证办理；公布“一次办妥”事项目录和材料清单，企业和群众准备好材料，既可去现场办理，也可通过网络等方式递交申请材料，办结后相关证照免费邮寄给申报人。叶县还建成了县行政服务中心、18个乡（镇、街道）便民服务大厅和554个村级便民服务站，依托政务服务网、电子政务外网和互联网，打造了县有中心、乡有大厅、村有站点的就近服务网格，群众还能通过电脑或手机办理，实现了随时随地办理的目标。

以“情”动人。该县着力打造两个服务，让市场主体办事更有依靠。一是专班服务。成立产业发展服务专班，重点产业由县委常委任首席服务官，相关县级领导任常务服务官，相关局委主要负责同志任服务官，帮助相关单位研究解决具体问题；对重点产业、重点项设代办员，从项目注册、开工、建设、竣工到投产，均由代办员进行“保姆式”贴心服务。二是红色帮办。县行政服务中心成立以党团员、业务骨干为主要成员的“红色帮办”队伍，鼓励和倡导行政服务大厅窗口实行延时、预约、上门、陪伴等特色服务，免费为群众提供复印、邮寄帮办服务，全年帮办业务量达两万件。

以“信”固效。该县突出诚信政府打造，坚持失信联合惩戒机制、诚信文化建设两手抓，持续健全信用制度，打造诚信环境，规范市场秩序。一是政府承诺兑现到位。为解决项目等地问题，叶县盘活土地资源，提前做好土地报批收储，用地向省、市重点项目倾斜，并统筹推进“双违”集中整治、“空心村”整治、路域环境治理等，有效保障项目用地需求。为解决新冠肺炎疫情期间企业复工复产遇到的融资难问题，该县及时出台政策加强指导、积极搭建银企对接平台，为企业提供优质金融服务。二是政策规定执行到位。严格落实增值税减税及配套措施，大力推行减税负、优融资、享红利等措施，助力企业“轻装前行”。大力开展维护市场秩序、保护企业生产经营和净化企业周边治安环境专项治理行动，净化投资环境；坚守安全生产、环境保护、食品安全等底线红线，对违反相关规定的企业，除依法进行处罚外，一律停业整改；同时，侧重系统治理、依法治理、源头治理、综合施策，让“单一执法”向“管理服务”转变、“硬性执法”向“柔性管理”转变，确保企业良性稳健发展。

“下一步，我们将在进一步打造便捷高效政务、提升企业便利化水平的同时，以开展人才引进、园区配套设施提升、金融支持、维护企业合法权益、企业（项目）周边环境整治、诚信体系建设等‘六大行动’为抓手，助推企业快速发展。”徐延杰说。 （本报记者 杨沛洁）