7月3日，记者在湖滨路街道湖光社区凤飞园小区见到励伟英时，她正和小区保安一起在小区的道路上铺设透水砖。不一会儿，她口袋中的手机响起，原来是一名业主请她帮助解决小区1号楼化粪池堵塞问题。

今年65岁的励伟英，是凤飞园小区业主委员会主任，也是一名有着46年党龄的老党员。作为市侨联的退休干部，励伟英退休不褪本色，积极发挥党员的先锋模范作用，以小区为“家”，把邻里视作亲人，全心全意服务小区居民，大家亲切地称她为小区的“大班长”。

凤飞园小区有11栋楼312户居民，几年前因为物业管理不善，小区院内杂草丛生、垃圾随处可见，邻里之间也不和睦。2016年10月，原有物业公司退出，该小区实行业主自治模式。在湖光社区党支部的指导帮助下，小区组建了业主委员会，并且公选人缘好、热心肠的励伟英担任业主委员会主任。

走马上任后，励伟英立即着手小区的整体规划，对私搭乱建和开“荒”种菜等重点问题进行整改。为方便居民健身活动，她积极沟通协调一批健身器材，建成了健身广场，并修缮了原有的小区游园。励伟英带头不领工资，把居民们交上来的物业管理费全部用于小区环境改善，更换小区路灯，为小区安装了52个摄像头、加装6个拐角镜，栽植了香樟、桂花、月季、翠竹等花草树木，小区面貌焕然一新。

今年春节，新冠肺炎疫情发生后，正在浙江宁波老家探亲的励伟英心里惦记着小区的邻居，她不顾家人的挽留劝阻，毅然返回。她说：“我是大家推选出来的业委会主任，关键时刻就必须站出来为大家办事儿。”

在自觉居家隔离了14天后，她站在了疫情防控第一线。

今年2月8日，凤飞园小区开始临时管控，不管是冰天雪地还是寒风刺骨，励伟英每天都与保安一起在卡点值守。与此同时，她又想方设法协调口罩、酒精等防护用品，带头在业主微信群宣传防护知识，带领大家对小区全面消毒，筑起了疫情防控的牢固防线。

疫情防控中，上级要求每个小区的居民都要下载钉钉，办理电子通行证。励伟英接到通知后，迅速指导小区党员志愿者，仅用半天时间就完成了小区居民的申报工作。同时，为了上情下达、下情上报的便捷，她建立了一个大的业主群，成立了以楼长为群主、以栋楼号为单位的11个微信群，几分钟内就可将上级的指示精神传达到每家每户。

小区因临时管控，居民生活受到较大影响。“无论如何也不能让业主们缺米少菜。”励伟英组织党员志愿者，一个商店一个商店联系，一个超市一个超市沟通，找到可以送货上门的超市，协调米、面、油、蔬菜等生活物资，解决了业主们的生活问题。

疫情防控形势稳定后，励伟英又开始谋划小区新一轮的建设。她调来清污车清理疏通，并逐个排查小区内26个单元楼的下水道、76个窨井和化粪池，全部清理到位。针对小区业主们反映的停车难问题，她主持打通了小区院内道路，畅通消防通道，新建改建车位59个，做到了花小钱办大事，做到了物业费用不涨但服务水平的持续提升。

（本报记者 邱爽）