6月3日上午，记者走进汝州市蟒川镇牛角岭村贫困户杨可可家。一把椅子、一台电脑，就是杨可可工作的全部设备。电脑旁边的架子上摆着一盆绿萝。

“我做的是电商客服，工作就是和买家沟通交流，有台电脑能上网就够了。”见记者打量她的工作间，杨可可腼腆地解释。

“可可非常能干，也很有志气。她家2016被识别为贫困户，2019年脱贫。”提起杨可可，朱中伟赞赏不已，“可可靠着一台电脑、一根网线，在贫穷的深山村里走出了一条别样人生路”。

杨可可小时候患小儿麻痹，因为家庭困难，病情被耽误，双腿留下终身残疾。但这样的境遇并没有击倒她。

“我小学毕业就没再上学，不是不想上，而是没办法上。小学在村里，没人送我还可以爬着去，但中学在村外，太远了，自己去不了，只好辍学。”杨可可说，还好她读了小学，汉语拼音学得不错，这给她现在的职业打下了基础。

“2015年，我到汝州市残联补办残疾证，听工作人员说省里正在举办电子商务培训班，可以免费学习，就赶紧报了名。”杨可可说，“那时根本不知道啥是电子商务，也不懂电脑，打字也不会。”

于是，杨可可到郑州开始了为期3个月的电商学习。“上课之外，我下功夫练习打字，从不会到能打字，再从1分钟打几个字到1分钟能打60个字。”由于成绩优秀，杨可可成为阿里巴巴官方客服的一员。自此，杨可可在家用一台电脑开启了新生活。

“客服工作也是分级的，高等级的工资高，低等级的工资低。开始我1个小时的工资只有9元，后来业务熟练，慢慢地升，最后到每小时18元。一天工作6个小时，能挣100多元。”杨可可说，2017冬，听说做电商客服更挣钱，她便在工作之余开始上网课，学习电商客服知识。

2018年，杨可可正式转为电商客服。“我现在工作的电商是卖衣服的，工资由底薪和提成组成。”杨可可笑着说，她的底薪是每月2000元，卖多得提成就多。“冬季收入高些，双十一销售旺季，我的月销售额有七八十万元。夏天衣服不贵，销售量虽然不少，但销售额不高，提成大概每月一两千元。”

“为什么不自己做电商？”面对记者的提问，杨可可沉思后说：“想做，正准备学习图片制作。”

“去年俺家贷了两万元的小额贴息贷款，又向亲友借了些钱，凑了7万多元购买了酿酒设备。如今我丈夫已把酒酿好，准备申请各种证件。等证件下来，我就开家网店尝试在网上销售。”抱起身边撒娇的孩子，杨可可目光坚定地说。

（本报记者 魏森元）