本报讯 (记者巫鹏)“没想到这么快就拿到证了,真心感谢你们!”5月25日,在宝丰县行政服务中心教体局窗口,拿到新的办学许可证后,宝丰县蓝艺培训学校有限公司负责人张新磊高兴地说。
这是宝丰县教体局深入推进“放管服”改革、优化营商环境的一个缩影。
今年以来,宝丰县教体局认真研究教育行政审批和公共服务事项,做好政务服务“加减法”,进一步方便办事群众,提升服务质量。
该局注重对服务能力做“加法”,把22项行政审批和公共服务事项全部纳入县行政服务中心,实行一窗受理、一网通办,“一次性告知”,让办事群众在申请资料齐全的前提下“最多跑一次”;围绕群众身边的“实事”“要事”,准确把脉,梳理出“教师资格认定”“校车使用许可”等6个“高频”事项,创新服务举措,实行预约延时、提前介入指导、证照免费寄送、容缺受理等“一对一”和“代办跑腿”服务,让工作人员多跑腿、办事群众少跑路。
按照“一次办妥”改革工作要求,该局还注重对办理时限做“减法”。该局22个服务事项在法定办结时间的基础上,累计压减时间930天。宝丰县蓝艺培训学校有限公司信息变更是今年该局受理的行政许可服务“第一单”。此项业务法定办理时间为90个工作日,该局窗口工作人员通过优化流程,使办理时间压缩至12个工作日。
此外,该局认真落实已取消证明事项材料有关要求,在对教师资格认定、民办学校设立与变更等事项实行承诺制的基础上,进一步扩大实施范围,对群众办理相关事项、部门内部能够核查、规定的承诺,无须再提交有关证明材料。