本报讯 为做好疫情防控期间消费者权益保护，建行平顶山分行主动求变，借力金融科技搭建多种安全便捷“零接触”服务场景，营造健康有序的金融环境。

该行的理财经理纷纷开设线上“云工作室”，随时随地为消费者提供安全便捷的金融服务；各网点利用微信长图、短视频、H5等方式开展线上金融知识宣传，守护金融风险底线；免费提供微信银行账户变动提醒，让客户安心在家掌握账户资金交易信息。

该行持续践行“以客户为中心”理念，不断延伸线上服务场景。另外，该行建议保管好“一卡”“两码”“三要素”，做到“三要”“三不要”，让客户享受安全便捷的线上金融服务。

一卡：妥善保管银行卡账户介质和网银盾安全产品，不要借给他人使用。

两码：妥善保管电子银行密码及短信验证码。同时，建议不要“一套密码走天下”，要将电子银行密码设置为数字+字母等复杂组合并定期修改。短信验证码是客户支付密码，绝不能以任何形式透露给他人。

三要素：妥善保管身份证号、账号、手机号码等个人私密信息，切勿随意在网上填写。

三要、三不要：要时刻保持警惕，不要点击不明链接；要选择正规平台，不要泄露个人信息；要核实对方信息，不要轻易给他人转账。 （陈超烽）