本报讯 （记者毛玺玺 通讯员赵文婷）针对辖区596家中小微企业制作“首席服务官”联络表，派出159名领导干部下沉企业“把脉问诊”出“良方”，县级领导联动……3月4日，新华区在辖区596家中小微企业设立“首席服务官”工作全面启动。

如何写好优化营商环境这份答卷？该区要求各单位认真做到“六个明确”。“首先要有高度明确的认识，统一思想，按照全市优化营商环境工作推进会的要求，以打攻坚战、持久战的姿态，以更大力度、更实举措推动营商环境持续优化。”在当天召开的新华区营商环境推进会上，该区区长陈晓说。

明确工作方向，寻标、对标、创标。该区要求坚持高标准定位，围绕打造全省一流目标，对照先进标准，迅速补齐短板。同时，严格按照营商环境评价核心指标体系查漏补缺，以核心指标优化提升带动营商环境持续创优；持续深化“放管服”改革，为企业发展排忧解难、降本减负，着力打造稳定公平透明的优质营商环境；落实好联系服务企业制度，发挥好“首席服务官”作用，做到“一对一”服务，针对企业反映的热点、难点、重点问题分析研判，帮助解决实际问题。

明确职责，打造营商环境全区“一盘棋”格局。县级干部“抓”起来，各部门“动”起来，关键岗位“强”起来，站在企业角度制定精确、具体、有效举措，确保企业遇到的难题从根本上得到解决。明确宣传主题，在全区掀起“处处都是营商环境、人人皆是营商环境”的良好氛围。围绕全区优化营商环境相关政策和经验做法，表彰奖励优秀民营企业和企业家等，营造良好的营商环境舆论氛围。明确督查问效，形成“红黑榜”通报等制度机制。区纪委监委、区委区政府督察局将紧盯企业反映强烈、群众反映集中、社会普遍关注的损害营商环境问题，加大监督执纪问责力度；针对形式主义、官僚主义和慢作为、不作为、乱作为等现象，决不手软、决不姑息，切实形成处理一个、警示一片、教育全体的效果。明确同步推进，持续做好疫情防控和复工复产工作。抓好疫情防控的同时分类推动有序复工复产，做好重点项目建设、招商、安全生产等同步推进。

自去年以来，该区扎实开展“项目建设年”“城市建设提质年”“企业服务年”等活动，成立优化营商环境工作领导小组，制定出台优化营商环境方案，在全区实施“清障提效”“服务提标”“品牌打造”“作风提升”“治安护航”“亲商重商”6个专项行动，建立营商环境联席会议制度，着力解决营商环境推进中的重点难点问题。截至目前，该区对63个单位和部门先后进行政务服务外网接入，全区“一网通办”率达到99.8%，提高了办事效率；去年全区享受减税降费的企业和群众达16.02万户，减税金额10.35亿元，户均减免6460.59元；为企业代办服务工作全面推进，去年共受理外来投资代办服务事项121项，目前已全部办结。

“营商环境就是生产力、竞争力，我们将持续发力，全力打造一流的营商环境，以营商环境的大提升，增强发展的新动力，为我市综合实力高质量重返全省第一方阵贡献力量。”新华区委常委、常务副区长、政法委书记张伟民说。