3月2日上午，示范区湖滨路街道龙翔社区大阅城小区的居民代表黄德民、王淑红、吴海洋等6人，专程到湖滨路街道办公室，送来由百余名大阅城居民共同签名的感谢信。感谢龙翔社区党支部书记刘红敏带领社区工作人员，在疫情防控工作中， 舍小家顾大家，坚守防控一线的事迹。

今年47岁的刘红敏，从大年三十开始，每天吃住在办公室，一直坚守在疫情防控前线，他个人的手机号和微信号，也成了社区24小时热线电话和咨询平台，日夜守护着龙翔社区2380户7815位居民。

2月2日晚，龙翔社区大阅城小区出现1例疑似病例。面对疫情，曾经历过抗击非典疫情的刘红敏连夜组织物业人员对涉病楼栋进行消杀，同时对疑似病例单元进行了隔离防控。由于物业人员对疫情防控知识了解不到位，从2月3日开始，小区物业公司的保洁、保安、物业管家等工作人员陆续脱岗辞职，未离岗的人员也因为担惊受怕，不敢开展消杀保洁工作，小区业主群里许多居民议论纷纷。

“我是党支部书记，社区就是我的阵地，群众遇到危险，我就要带头上，展现共产党员的担当！”2月5日下午2点多，刘红敏自己穿戴好防护用具，背着装满二三十公斤消毒液的喷洒桶，带着社区工作人员，从疑似病例楼层顶楼开始逐层向下消杀，包括门厅、过道、回廊、电梯、消防步梯、把手等，到下午4点多29层全部消杀完毕。

在结束消杀后，刘红敏让工作人员将照片分别发到业主、物业人员微信群里，并将自己撰写的《致广大居民的一封信》推送到群里，借机向大家讲解疫情防控知识，宣传疫情可防可控可治。同时，他还把自己的手机号和微信号转发到各个群里，24小时开机为居民们解疑释惑，一连串的行动让原本内心慌乱不安的居民们逐渐平复下来，大家在朋友圈自发转载了许多防控知识，并互相告慰身边人科学理性防控疫情。

在刘红敏的带动下，许多先前离岗的物业保洁、保安等工作人员陆续返岗，重新恢复了日常保洁消杀工作。

据统计，龙翔社区大阅城小区共有在职党员166人。2月3日，大阅城小区成立临时党支部，号召在职党员积极参加社区组织的各项党员志愿活动。“我们社区的党员志愿者服务一直都不排班，党员志愿者服务靠的是党性，谁啥时候有空在群里报告，党支部统计当天报名人员并分配具体工作。”刘红敏自信地说。大阅城小区的党员志愿服务主要包括门岗值守、巡逻劝导、超市管控、应急保障等方面，每项工作需要2名志愿者，由于报名的党员人数很多，在党支部研究后，刘红敏将志愿服务调配为上午班和下午班，每班次八九名党员。

“我们党支部每天晚上微信碰头，总结一天工作，同时琢磨怎样才能更好地为群众服务。”刘红敏说，每天晚上临时党支部都会通过微信开总结会，统计当天志愿服务参加人员名单，给大家伙鼓劲儿提精神，跟大家一起讨论商量怎样为居民提供更好的服务。随着服务质量和服务水平不断提升，大阅城越来越多的居民开始参与到志愿服务中来。

“大家都保持好间隔距离啊，一次进出两个人，别急这一会儿，都能买到东西。”2月19日中午，大阅城党员志愿者李洪涛正在小区超市门前维持秩序，胸前的党徽在太阳光下熠熠生辉。李洪涛说，他是第二次参加志愿服务，之前一直没有轮上，他心里很高兴，身为党员能在疫情防控期间为群众服务感到很荣耀。

“感谢刘书记，正是他联系的心理咨询师，今天让我爱人解开了心结。”大阅城小区的居民彭天义的爱人年前刚刚做完大型手术，术后有些抑郁，疫情发生后，时常怀疑自己得病。了解情况后，刘红敏经常打电话鼓励开导她，还主动联系了心理咨询师为其做心理疏导。

（本报记者 邱爽）