本报讯 “同志，您好，请您戴好口罩。您体温36.3摄氏度，属于正常范围。请问您需要办理什么业务？”3月1日，在农行舞钢市支行营业部，工作人员贴心接待前来办理业务的客户。在向相关部门报备并通过检查验收后，目前，该行61个营业网点全部开门营业。

为争取早日开门营业，更好地服务群众，该行制定疫情防控应急预案，备足防疫物资，健全登记制度，落实防控措施，切实把疫情防控的每一项工作、每一个环节抓细抓实；多次召开疫情防控及复工复产工作视频会议，结合本地本行实际，在做好疫情防控的前提下，周密安排市、县行机关和营业网点有序复工复产。

该行严格执行市政府和上级行复工防疫相关指示内容，做实做细员工防护管理、客户出入管理、场所防护管理、现金服务管理等防疫措施，要求各营业网点在开门营业前对营业室内外、自助机具、柜台、桌椅等地方，不留死角、全面地进行酒精消毒并粘贴消毒标识；在营业门外设立疫情防控服务台，放置消毒液、体温枪、客户出入登记簿等，对每一位前来办理业务的客户进行信息登记、测量体温、防疫提示、引导客户拉开间隔保持安全距离；采取一进一出的方式，严控大厅人数，保障员工和客户安全，为客户提供暖心贴心的优质服务。

（石晓燕 胡志军）