本报讯 连日来，人保财险平顶山市分公司高度重视、主动配合做好疫情防控工作，积极发挥保险“稳定器”的功能作用。

春节期间，人保财险鲁山支公司承保的鲁山县一养殖公司的11头奶牛因病死亡，按照农业保险监管及人保公司理赔要求，死亡牲畜需进行无害化处理。然而，鲁山县没有无害化处理厂，需拉至邻近的叶县处理。由于牲畜死亡时间久，人保财险鲁山支公司在与平顶山市分公司及当地畜牧部门积极沟通后，在疫情防控阶段，优化现场查勘、理赔等服务流程，通过采取无纸化、线上服务和死亡标的就地深埋等措施，积极配合疫情防控，切实保障农户合法权益。

同时，人保财险平顶山市公司还通过电话、短信、微信等线上方式积极开展疫情防控宣传，向客户及内部员工普及新型冠状病毒感染的肺炎防护知识，妥善做好个人防护，并根据国家法律法规及公司有关规定为员工配备必要的防护用品。

（樊相铮 胡芳芳）