本报讯 （记者邱爽）连日来，平顶山燃气有限责任公司在全力保障供气的同时，开通多种业务办理渠道，与用户共铸防病抗疫健康长城。

春节期间，位于市区建光路口东100米路北的平燃公司客户服务中心正常营业，每日定时消毒，保持整洁卫生的工作环境，保证空气流通和清新。此外，平燃公司提倡用户在线办、掌上办业务，或拨打2931117客服热线进行咨询，利用电话、微信、视频等多种形式解答用户疑问，确保春节和疫情防控期间减少用户出门次数。

“现在需要办理天然气业务的用户还可以登录‘平顶山燃气有限责任公司’微信公众号平台进行办理；另外，微信生活缴费、支付宝生活缴费平台支持抄表用户‘掌上充值缴费’；IC卡表用户若需充值或必须到营业厅办理业务的用户，请注意佩戴口罩。”平燃公司员工介绍说。

同时，平燃公司呼吁广大用户和员工注意个人卫生，外出时戴口罩，注意食品安全，避免频繁出入公共场合，不要进入易感地区，避免交叉感染。