本报讯 (记者孙聪利)春节即将到来,为让广大市民安全出行,有更好的出游体验,1月19日,市文化广电和旅游局发布春节出行提示。
市文化广电和旅游局提醒市民,出行前要记得选产品、签合同、买保险,选择有资质的旅行社和适合自己的旅游产品,拒绝不合理低价游,避免因贪图便宜而上当受骗。一定要与旅行社签订旅游合同,尽量购买旅游意外险,做到维权有据、意外有保。
提醒市民文明出游,出行前密切关注天气情况,若在旅游途中发生纠纷,要及时与导游、领队和组团社进行沟通,理性合理维权,不宜通过过激行为扩大事态或激化矛盾。协商不成或一时无法解决的,要注意留存相关证据材料,待安全返程后在投诉时效内(合同结束后90天内)进行反映投诉。