又是一年春运时。如今，提起春运，少了以往的煎熬发愁，多了顺心舒畅。尤其是今年高铁通车，鹰城游子归家更是多了便捷和兴奋。

从“走得了”到“走得好”，背后是相关部门“软硬兼施”持续发力。硬件方面，交通基础设施不断完善。据统计，到2019年底，我国铁路营业里程达到13.9万公里以上，其中高铁3.5万公里，居世界第一。随着更多铁路线路特别是高铁线路的通车，铁路运输能力显著提升，乘车环境变得越来越安全、舒适。高速公路提升改造，民航线路优化丰富，配套设施愈发完善。

软件方面，定制化服务的不断推出，成了春运的新亮点。航空公司推出一系列优惠政策，为“反向春运”客流提供更大更多优惠；电子客票基本覆盖全国高铁线路，出行更方便更快捷；刷脸服务让人惊喜，手机订餐让人满意……一系列细微的改变，让回家的脚步更从容、幸福感也更强。

春运，号称“地球上规模最大的人类迁徙”。尽管提前已经作了详尽的安排、周密的部署，但仍免不了突发情况百出，票证丢失、孩子走散、突发疾病、没赶上车……每一件“小事”都可能影响旅程体验甚至不能顺利到家。所以，能否“走得好”，还取决于乘客自身以及乘客之间的关系。对于乘客自身来说，要细心细心再细心，出发前考虑周全、不遗漏物品，旅程中看好自己的物品。同时，看到身边的人遇到麻烦，应及时伸出援手，提供些力所能及的帮助，让回家之旅更暖心、更和谐。

进入新时代，春运迎来以前从未想过的快速和舒适，折射出我国经济的发展和百姓生活的改变，也给我们以足够的信心：只要撸起袖子加油干，以后的日子定会比蜜甜！（叶华）