本报讯 （记者张亚丹 通讯员张旭长）“今后再也不用为吃水的事犯愁了！”1月9日上午，湛河区北渡街道汴城村村民张学辉高兴地说，管道故障导致村南头200余户村民吃水难的问题终于解决了。

汴城村过去因为村“两委”班子不健全，群众反映的问题难以解决，被上级组织部门定为软弱涣散村。去年8月底，在区、街道两级党组织的关注下，汴城村“两委”改选。新任村干部定期接受组织教育，主动入户察民情、听民意、解民忧。从去年12月开始，该村把解决群众吃水难问题作为一项重要民生实事，由村“两委”筹措资金，对供水管道进行重新维护，并新装一个增压泵，彻底解决了问题。

去年以来，该区坚持“群众‘动嘴’，干部‘跑腿’”工作思路，激励党员干部沉到基层为群众办实事、解难题。

该区各级领导班子采取下沉基层、入户走访等形式，征集意见建议1600余条，并建立整改落实台账，对征集的所有意见建议分类编号，原汁原味印发各单位，整改一件、销号一件，做到事事有回音，件件有落实。曹西村建了小微游园、飞行社区建了娱乐中心……干部“跑腿”，立竿见影。

该区全面公开事务流程，针对建制村（社区）事关民生的事务，制作了30多个工作流程图，大到工程招标，小到开证明盖章等，内容几乎涵盖了所有的村（社区）工作；还组建了区、乡（街道）两级工作微信群11个，各乡（街道）、村（社区）的村务、财务等群众关心的内容，必须按时上传至微信平台，实现了信息共享、上下联动、全程监管的良好格局。

湛河区县级领导干部带头示范，一级带着一级干，一级干给一级看，到联系点群众家中看看厨房、聊聊家常、听听困难、谈谈发展，真心实意帮助群众解决困难和问题。据统计，去年以来，该区各级党员干部共走访群众9万余人次，帮助谋思路出点子1500余条，协调解决资金2000余万元，为群众办实事解难事1300余件。