本报讯 (记者巫鹏)“现在办理补缴业务,不用到镇社保所、县税务局窗口来回跑了。”12月30日,宝丰县杨庄镇王铁庄社区居民郭玉静办理完城乡居民养老保险补缴业务后说。
当天,郭玉静在该县行政服务中心民生综合窗口查询城乡居民养老保险缴费信息时发现,漏缴了两年养老保险费。在窗口工作人员的引导下,她现场填写补缴申请,两分钟就办完了补缴手续。
“在全市各县级行政服务中心里,能够实现现场办理城乡居民养老保险补缴业务的,我县尚属首家。”该县行政服务中心人社局服务窗口负责人赵振磊介绍,以前,办理城乡居民养老保险补缴业务,需要办事群众先到乡镇社保所开具补缴单,再到县行政服务中心税务窗口缴费,费时费力。为更好地服务群众,县人社局积极与县行政服务中心和市人社局沟通协调,在县行政服务中心民生综合窗口增设城乡居民养老保险补缴业务,解决群众补缴城乡居民养老保险来回跑腿的问题。
“实现城乡居民养老保险补缴业务在县行政服务中心窗口即时办理,既是人社部门对服务事项全面提速提质的一项新举措,也是我们践行‘不忘初心、牢记使命’主题教育的一项具体工作内容。”该县人社局局长林卫星介绍,该局把简化办事流程、压缩办事时限、提升服务质量作为开展“解民忧、纾民困、暖民心”行动的重要抓手,通过对21项重点服务事项进行全面提速提质,把累计办结时限由原来的188个工作日压减到目前的102天,其中13项工作已压减至最短1个工作日完成,基本实现立即办结。