本报讯 （记者焦葵葵）经过近两个月的紧张施工，12月25日，工行平顶山建西支行升级改造完毕，正式开业迎客。

记者26日上午来到位于市区光明路与建设路交叉口东北角的工行平顶山建西支行采访，进门后顿觉眼前一亮，新营业大厅装修风格时尚现代，智能机具服务区、贵宾理财专区、个人信贷服务区等区分明显。便民服务柜提供有轮椅、雨伞等便民设施，手机加油站为有需要的客户提供了多种手机型号的充电线，可同时满足10多位客户使用，服务可谓细心周到。大厅角落里，幸福树、红运当头、红苞喜林芋等绿植青翠欲滴，休息等待区新添置的皮面沙发座椅颇具设计感，给人一种身处咖啡厅的感觉……

“工于至诚，行以致远。本着全心全意为客户服务的宗旨，我们在装修设计时把对公业务和对私业务做了区分，现在营业厅的功能区设置更合理了。”该行相关负责人介绍。记者看到，整个营业厅分东西两区，两区相互贯通，工作人员带领客户往来穿梭办理相关业务，秩序井然。

在西区休息等待区，客户刘先生告诉记者，他是工行的老客户了，却是第一次来工行平顶山建西支行办理业务，对这里的新环境和工作人员的周到服务十分满意。在自助柜员机区，客户李女士告诉记者，她就住在附近，装修期间她来过一次，一直在等工行平顶山建西支行重新开业她才前来办理取款业务。“感觉环境是越来越美了，服务也一如既往的好。”她说。

记者了解到，为确保贵宾客户本人及其信息资料的安全性，该行特别设置了贵宾理财专区，专区内设施简洁大气，环境典雅优美，还专门开辟出一间沙龙室举办客户活动。“自1997年到工行平顶山建西支行工作，我见证了网点一次次向美向好的变化。这次装修后，明显感觉到我们的环境更突出人性化，业务上更注重客户的信息安全，设施上更舒适温馨了。”该行理财经理孙莉告诉记者,窗明几净、温馨舒适的办公环境，让她在工作时更加心情疏朗。“心情好了，服务客户时也觉得自己充满了正能量。”她说。

在特色业务办理上，记者了解到，该行推出了幸福分期卡，使用幸福分期卡办理e分期，信用卡额度可转至借记卡消费，年手续费率低至2.7%。“贷款时间最长为5年，可有效帮客户减轻还款压力。使用幸福分期卡贷款，提前还款免收违约金，还款享3天宽限期、10元还款差额。”该行相关负责人介绍。工行平顶山建西支行相关负责人还给记者介绍了一款现金管理神器——“添利宝”。“大家都知道余额宝，却不知道工行的这款‘添利宝’，这款产品的安全性高、流动性强，七日年化收益率在3%以上。”他说。

此外，工行平顶山建西支行开业后，成为工行平顶山分行6个可办理社保卡补、办卡业务的营业网点之一。需要办理相关业务的市民可前来该网点办理。