据新华社北京10月22日电 （记者张辛欣）工信部信息通信发展司司长闻库22日在国新办发布会上表示，目前，携号转网系统改造已经完成，正在全国范围内联调联测。11月底前全国范围内正式提供携号转网服务。

闻库说，天津、江西、海南、湖北、云南五个省在此前试验基础上，已于9月19日正式提供服务。截至9月底，五省共有290万人次办成携号转网。

此外，针对社会关注的“2G、3G退网”问题，闻库说，2G、3G的退网是移动通信更新换代的必然选择，既可以有效腾出频率资源，也可以减少制式，降低移动终端的成本。闻库说，我国4G覆盖完善，5G商用开局良好，截至9月底三家基础电信企业已在全国开通5G基站8万余个。移动通信2G、3G退网的条件已逐渐成熟。

“用户真正要的不是网，而是优质的电信服务。”闻库说，电信运营企业要实施2G、3G的退网必须要从用户的角度考虑，提前规划，要有包括号码处理、服务升级等完整的方案，让用户有充分的时间准备。