本报讯 （记者邱爽）10月15日上午，市委常委、常务副市长摆向阳对我市金融系统和行政服务中心的文明城市创建工作进行督导。

摆向阳一行先后到中行平顶山分行营业部、工行新城区支行、中原银行新城区支行、平顶山银行长安路支行、农行薛庄分理处、建行新城区支行、市郊农村信用合作联社、市行政服务中心等窗口单位，就公益广告设置、宣传氛围营造、投诉机制、志愿者岗位等进行督导检查。

摆向阳指出，金融系统和市行政服务中心作为我市的窗口部门，要高标准、严要求认真落实创文各项标准。金融系统各单位要把创文工作与优质文明服务的要求高度契合，提高思想认识，提升智能化服务水平，提高客户满意度，抓细节、补短板，打造有智慧、有内涵、有温度的银行。市行政服务中心要突出以市民为中心的理念，加强与街道、社区的协同配合，进一步厘清各相关主体的责任范围，建立长效机制，避免出现真空地带，进一步提升市行政服务中心周边环境品质和便民服务水平，不断增强群众的幸福感和获得感。