本报讯 近年来，工行平顶山分行贯彻市委、市政府工作部署，积极履行公共服务行业对应的全国文明城市创建责任，严格标准、发挥表率，为平顶山市创建全国文明城市增光添彩。

建好文明宣传的窗口。该行是平顶山市金融系统唯一的全国文明单位，对文明宣传一直重视有加。按照市创建办的要求，该行在营业网点显著位置宣传习近平新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观、市民文明公约、行业规范，全辖41个营业网点均设置学雷锋志愿者服务站，志愿者佩戴绶带上岗，制作创建文明城市宣传版面，摆放创建文明城市宣传折页，播放宣传标语，健全服务设施、便民用具，用金融的底色扮靓网点。

建好文明服务的窗口。该行长期开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”“服务百姓、至臻至境”等文明服务提升活动，完善无障碍设施、消防设施、志愿者服务站等硬件设施。今年，该行在4家一级支行营业室建成“爱心驿站”，在14家一级支行开设工商验资全程电子化辅导站，在全辖营业网点开设军人绿色通道，在部分网点门前申请专用停车位，用工行文明的“盆景”扮靓鹰城。 （王水记 杨新廷）