8月30日上午，“百姓看变化”之社区活动观察团成员对市城乡一体化示范区、湛河区、卫东区、新华区的8个城市社区进行观察体验。

观察团成员中有退休干部、市直单位干部、社区负责人、物业公司经理、志愿者代表、道德模范代表等。此次观察体验的8个社区，既有商品住宅社区、“以厂带院”社区，也有杂居型社区。

“社区联系着千家万户。社区建得怎么样、管理得怎么样、服务得怎么样，百姓最有发言权。此次活动的目的是让全社会都来关心社区、关注创建，推动我市的文明城市创建工作深入开展。” 市文明办主任张恒昌说。

党建引领添活力

长安社区和蓝湾社区都是随着市城乡一体化示范区的发展而成立的。

湖滨路街道长安社区党支部书记孙大鹏向观察团介绍道，该社区设立了党建活动室，做到了“四有（有场所、有版面、有资料、有档案）”，社区以党组织和党员的创先争优带动社区工作，形成了以党建强管理、促服务、赢民心的工作格局。

在长安社区院内，平顶山燃气公司的党员志愿者设立咨询台，为社区居民开展咨询、维修服务。对这种上门服务，居民表示非常满意。

在湖滨路街道蓝湾社区，“扎实做好驻区单位党组织和机关在职党员‘双报到’工作”的条幅引起了观察团成员的注意。

观察团成员、市文化广电和旅游局退休干部姜友民就如何做好“双报到”工作、如何发挥驻区党员的先锋模范作用等问题向社区党支部书记何晶晶提问。

何晶晶说，蓝湾社区以党建为引领，以党建促发展，按照上级要求，与驻区单位签订协议，对驻区党员进行量化积分管理，让党员有活动阵地、有归属感。社区党组织为43名驻区党员建立了微信群，有什么事情会及时在群里与大家沟通交流。社区除了组织党员过正常组织生活外，还特别注重发挥退休党员的积极性，让他们感觉到自己虽然离开了单位但没有离开党组织。

湛河区姚孟街道阳光苑社区和九里山街道飞行社区属于老旧社区，两个社区的基层党建工作开展得有声有色，受到了观察团成员的好评。观察团成员、平煤神马集团四矿服务二队党支部书记孙刚说，一个党支部就是一个堡垒，一名党员就是一面旗帜。基层党建工作搞好了，社区工作这盘棋也就活了。

特色服务暖人心

新华区湛北路街道八北社区设立“四点半教室”，教室内有桌凳、有舞台，非常适合小朋友学习和活动，引得观察团成员纷纷点赞。

据该社区党支部书记曲丽丽介绍，每周一下午，党员志愿者会到辖区小学，把一至三年级四点半下课而家长还在上班、没人来接的孩子接到社区。在之后的两个小时里，志愿者会为孩子辅导作业，并开设绘画、舞蹈、高效阅读等课程，还利用社区小厨房为孩子们加餐。

卫东区东安路街道东苑社区和五一路街道五一路社区成立时间较早，老年人比较多，养老问题比较突出。

东苑社区在2013年2月建造了日间照料中心——老年幸福苑，里面有独立的厨房、餐厅、休息室、健身室、棋牌室，可以在此聊天、打牌、健身、就餐、休息，基本解决了辖区内60岁以上有需求老人的日间照料问题。

五一路社区引进河南孝之源养老服务有限公司，在社区内建起了建筑面积550平方米的日间照料中心。这是目前我市规模最大、设施最齐全的一家日间照料中心，已正式投入运营，可为社区60岁以上老人提供专业、系统的日间照料服务。

在新华区西市场街道红旗街社区，由第三方投资建设的日间照料中心，设有助餐助浴、助医护理、日间照料、养生康复等项目，以专职工作人员、志愿者相结合的服务模式，为辖区老年人开展助老服务。他们定期对90岁以上老人进行上门服务，联合爱心企业为80岁以上老年人提供免费就餐服务。同时，开展各类文体活动，努力使老人养在社区、乐在社区。

观察团成员、市卫健委干部张明超说，“四点半教室”和日间照料中心很接地气、很有特色。这些服务看似是小事，但起了大作用，解决了大问题。特别是日间照料中心，是将来社区养老服务的一个发展方向，值得学习推广。

社区发展潜力巨大

姜友民说，近年来，市委、市政府对城市建设和社区建设高度重视，加大了投入，为市民创造了宜居宜乐的生活环境。与几十年前相比，社区的工作环境、硬件设施、便民措施、服务功能等都有了质的飞跃，市民的满意度不断提高，相信我市的社区建设会越来越好。

观察团成员、市住建局工作人员柏清龙说，已进驻物业的居民小区，一般物业管理比较规范，小区环境较好，居民的居住满意度较高。但我市小区的物业管理发展不平衡，由第三方参与的小区物业管理还不到50%。希望社区在推动物业进小区方面发挥更加积极的作用，尽快把物业进小区的数量提升上去。

观察团成员、市民政局干部李小培说，目前，我市主城区共有108个社区，其中省级文明社区2个、市级文明社区21个。预计今年我市将投入资金3.8亿元，改造老旧小区97个。然而，社区建设光靠财政支持是不够的，希望各单位、企业进一步加大对社区建设的支持力度。

观察团成员、平燃公司物业公司经理付汝旭说，通过社区建设和服务，大家感到了温暖，找到了归属感。但社区之间的差距很大，发展不平衡。今后要重点完善和提高社区的功能和服务水平，让每一个城市居民都能享受到社区便捷、优质、高效的服务。（本报记者 韩江法）