本报记者 卢拥军 通讯员 董亚东

全市刑事案件、治安案件持续下降，公众安全感和对公安工作满意度不断提升……“以社区民警为主体、社区辅警为补充、社区警务全覆盖”的“一村（格）一警”模式，成为平顶山公安结合本地实际，发扬“枫桥经验”的工作建设成果。

今年以来，市公安局深入践行以人民为中心的发展思想，以“转作风、强基础、化矛盾、保民安”为重点，把坚持发展新时代“枫桥经验”与高质量推进“一村（格）一警”工作深度融合，力求实现基层公安工作的党建引领全覆盖、警务力量全覆盖、群防群治全覆盖、宣传教育全覆盖、科技应用全覆盖和便民服务全覆盖。

“‘一村（格）一警’筑牢了社会治安防控根基，以乡村、社区的平安巩固了全市安全稳定的大格局。”市政府党组成员、市公安局党委书记、局长石秀田说。

警务送到一线去，服务推到最前沿

百姓和，天下安。

如今，在鹰城大地，415名社区民警、1727名辅警扎根基层一线，诚恳服务田间地头、街院小巷；404个标准化警务室、1666个警务工作站守护着千家万户。

“驻村民警”“社区民警”正逐渐成为一个“新警种”——他们走出派出所，被派驻到农村和社区，在农村、社区建立起警务室或警务站。

8月1日晚，记者来到市公安局矿工路派出所刘克清警务室，民警李晓荣骑着电动车走访巡逻刚回来。

她告诉记者，“夏季天气炎热，群众户外活动增多，往往也是治安事件高发期。经常到社区里走走，跟群众算算打架成本，可以防患于未然”。

“过去，派出所民警划片管辖，叫‘片警’。一位片警管理多个社区，工作量很大。”现在不同了，除社区民警外，辅警的加入增强了社区警力。

舞钢市公安局八台派出所民警胡光楠来到基层工作时间不长，已经把辖区居民走访一遍，随手记下的走访材料装满了七八个档案袋。

市公安局北渡派出所驻莲花盆警务室民警刘亚举经常利用村里的大喇叭，向村民宣传治安防范知识。

广大社区民警，走近群众，听民声、解民忧，真心真意为民服务。

化解矛盾纠纷，创新社会治理格局

记者采访中发现，社区民警对自己辖区内情况如数家珍，群众也很方便地向身边的民警、辅警表达诉求。

在卫东区建设路街道天使社区9号楼，一对小夫妻因生活琐事大打出手，“非离婚不可”。市公安局建设路派出所社区民警刘香敏知道后，主动上门调解。

讲道理、讲法律；讲感情、讲未来……两个小时苦口婆心地调解之后，这对夫妻重归于好。

“当社区民警，我有一套‘望闻问切’工作法。”刘香敏说，“‘望’就是用眼睛盯住辖区，随时随地掌控情况；‘闻’就是多听多记，把和辖区群众打交道了解到的情况及时记录下来；‘问’就是主动关心辖区，随时咨询辖区里发生的大事小事；‘切’就是必须找准解决问题的关键环节，一步步化解矛盾、解决问题。”

今年以来，我市各级公安机关在“一村（格）一警”中，面对不断变化的社会环境，创新社会治理模式，找准社会治理的方子、找好守护平安的法子、找对联系群众的路子，健全完善社会矛盾多元化解机制和群众利益协调保护机制。

创新社会治理格局，我市公安机关完善派出所、警务室、警务工作站三级工作模式和群防群治工作模式，效率大大提升。

我市各级公安机关对派出所明责减负，引导派出所将更多精力投入到人口管理、信息搜集、防范打击、化解矛盾和服务群众等基础防范管控主业上来。

规范“警法联调”“警调对接”，市公安局与市司法局联合出台《关于深化“一村（格）一警一法律顾问”工作 完善矛盾纠纷多元化解机制实施意见》，高质量推进“一村（格）一警”工作。

回应人民群众平安诉求，鹰城公安机关着力做好“创新治理”与“提高能力”两篇文章。今年以来，我市各级公安机关在“一村（格）一警”工作中，共排查隐患2932个，制止违法犯罪100余起。

科技助力，基层工作转型升级

在舞钢市公安局杨庄派出所叶楼警务室，民警点开“一村（格）一警”智能平台，每个行政村（社区）基本情况、各类治安要素、社区民警工作情况等一目了然。

“多渠道采集、傻瓜式操作、一键式考核。”舞钢市公安局杨庄派出所社区民警王军亚总结说，“过去带着辅警上门走访，最少也要一个小时，回来还要重复录入、制作台账，如今一部手机就解决了，工作效率大大提升。”

7月31日，市公安局在舞钢市召开深入推进“一村（格）一警”工作现场会，总结推广舞钢市公安局利用现代科技手段、助推“一村（格）一警”工作的经验。

舞钢市公安局局长王中孚说：“‘一村（格）一警’智能平台模块功能齐全、操作简单，非常方便实用。过去，社区民警各自为战，很多信息不能及时互通，现在动动手指，就能随时将采录的信息保存上传，并随时获取系统后台提供的信息服务，做到了信息前端采集和应用大共享。”

今年以来，我市各级公安机关持续强化“脚板+科技”理念，打破数据壁垒，用贴合民警实战应用、易操作的应用软件，实现“信息精细推送、要素智能采集、任务精准派单、隐患动态清零、档案自动生成、考核实时完成”，为“一村（格）一警”插上了科技的翅膀。

一个个可复制、可推广的经验做法，不断提升公安机关社会治理效能；一张张基层基础防控网，用“小平安”连成鹰城社会的“大稳定”。