本报讯 为全面贯彻落实党中央、国务院关于持续完善金融服务、着重防范金融风险的决策部署,深入引导银行业开展金融消费者权益保护及教育服务工作,有针对性地广泛普及金融知识,维护金融市场和谐稳定,舞钢农商银行本月初启动了“普及金融知识万里行”宣传月活动。
活动开始后,舞钢农商银行充分利用网点阵地宣传优势,在各营业网点统一配置了金融知识宣传折页和海报。工作人员利用客户在网点等待办理业务的时间,向客户宣传个人金融信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全等相关知识,以增强消费者的风险防范意识,同时向客户推广电子银行等相关产品;根据到访客户办理业务类型的不同,网点工作人员在引导客户通过网上银行、手机银行等电子渠道办理业务的同时,向客户介绍更为便捷的服务模式,体验更为高效的服务过程,享受更为灵活的服务方式,并从不同的角度对客户进行有针对性的提醒,使客户提高安全防范意识,注重账户安全,帮助客户正确、安全高效地使用电子银行服务。
同时,舞钢农商银行积极开展金融知识进社区、进校园、进农村、进企业、进市场和进机关等主题鲜明、形式多样的外拓宣传活动,指导消费者有效保护个人信息、防范电信网络诈骗、倡导支付安全、抵制非法集资,引导消费者依法维权。
活动月期间,舞钢农商银行联合平顶山市机械电子科技学校开展了“金融知识进校园”宣传活动。工作人员在活动现场拉起宣传横幅,向现场的师生发放宣传折页,讲解相关法律、法规、政策及规范性文件对于个人信息保护的相关规定,普及网上银行、手机银行、第三方支付等移动金融服务相关注意事项和应对措施,提醒广大师生不向他人随意透露银行卡号、账户密码、身份证号、短信验证码等重要信息,以免重要信息被过度搜集或非法使用。在宣讲环节,工作人员从我国目前的金融体系结构切入,向师生讲解财务管理、支付结算等相关知识。重点强调保护个人信息安全的重要性,并以如何防范电信诈骗和远离网络借贷为主题,通过真实案例展现,向师生介绍常见的诈骗形式,提醒师生预防电信诈骗,远离非法集资,拒绝校园贷,保护自身合法权益。宣讲过程中,工作人员与同学们积极互动,现场气氛十分活跃。本次宣传活动使该校师生进一步了解了金融知识,有助于提高其金融风险防范意识和能力。
下一阶段,舞钢农商银行将持续多角度、多形式地向公众开展金融教育活动,推动建立健全消费者教育服务工作长效机制,全面展现银行服务社会的良好形象。
(杨煜坤 王会静)