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3上一篇  下一篇4 2019年6月20日 放大 缩小 默认        
履行行业使命担当 推进金融知识普及
洛阳银行平顶山分行着力构建和谐金融消费关系

 

本报讯 做好公众金融教育工作,引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质是银行及银行从业人员的使命和担当。根据市银行业协会的部署,洛阳银行平顶山分行于本月启动了普及金融知识万里行活动,成立了以主管行长为组长的宣传活动领导小组,扎实推进和深化金融消费者的教育服务工作,努力营造信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市场环境。

据了解,洛阳银行目前在平顶山市区有4家营业网点,在汝州市区有一家营业网点,5家网点均分布在居民区,特别是位于平顶山市区的体育路支行,处于老城区的中心商圈,过往人流量较大。在普及金融知识万里行宣传活动中,各支行均利用门前LED屏及宣传展板向广大市民宣传此次活动的主题;同时积极利用厅堂宣传阵地,在营业网点大厅开辟活动专区,设立普及金融知识万里行宣传台,摆放宣传折页,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,针对每一位到访客户的年龄阶段、可承受的风险等级及投资喜好,选择个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、抵制非法集资、理财知识等宣传主题进行宣教,帮助客户树立正确消费观念,选择正规金融产品和服务,自觉抵制不良网络借贷、远离违法违规金融活动。

针对天气炎热,市民喜欢到商场超市等地避暑纳凉的特点,洛阳银行平顶山分行积极邀请周边居民走进营业网点观影乘凉,利用网点的液晶电视播放“个人信息安全”“防范电信网络诈骗”“抵制非法集资”等金融知识宣传片,通过形式新颖的宣传方式向公众传达最前沿的金融知识。此外,洛阳银行平顶山分行还将宣传阵地扩展到市工人文化宫,利用“广场放电影”的方式吸引市民消暑纳凉,抓住有利时机现场讲解宣传个人信息保护、抵制非法集资等金融知识。由于市工人文化宫广场为中老年人密集区,外拓宣传活动收效良好,有效提高了社会公众对金融产品和服务的认知度,提高公众识别和防范金融风险的能力,培育金融消费者的维权意识和水平,提升了全社会的金融意识和金融素养。

“普及金融知识万里行活动有利于提高市民金融素质,惠及百姓日常生活,构建和谐的金融消费关系,也是维护金融消费者权益的重要保障。”洛阳银行平顶山分行有关人士表示,下阶段,该行将进一步加强对一线员工的培训,在普及金融知识中做到形式灵活、手段多样,切实做好在日常营业和金融产品营销时对金融知识和金融风险的宣传,努力构建和谐稳定的金融消费关系和良好的金融生态环境。 (张红达 王会静)

 
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