本报讯 随着经济活动日益频繁,公众参与金融活动所承担的责任和风险也越来越大。平顶山银行充分发挥“市民银行”特点,积极响应市银行业协会统一部署,于本月初启动了“普及金融知识万里行”宣传月活动,围绕“个人信息保护”“支付安全”“防范电信网络诈骗”“抵制非法集资”等4个主题,进行金融知识宣讲,并为市民提供全方位的金融咨询服务。
为提高市民防范电信网络诈骗意识,抵制非法集资,树立正确的理财观,活动期间,平顶山银行利用遍布辖区的网点优势,在营业网点设宣传台、专职讲解员,解答客户问题,发放宣传册,通过户外LED屏播放金融知识;部分支行以社区银行建设为契机,派出宣教队伍深入社区,向居民讲解基本金融知识,在社区发放宣传彩页,把金融知识送到居民家门口。根据“三个结合”原则,充分利用室内电视播放宣传片,向前来办理业务的客户普及银行业务办理知识;利用宣传折页和海报进行街头宣传,深入推进“普及金融知识万里行”活动,营造良好的金融消费环境;在各支行晨会、例会上总结宣传效果,结合规范化服务要求,进一步提高服务水平和质量,从加强内部员工培训入手,带动金融知识的宣讲与普及。
活动月期间,除按实施方案的“规定动作”开展宣传外,该行还组织辖区内社区支行,重点针对9-12岁小朋友开展“小小银行家”活动。各支行抽调社区银行业务骨干担任“银行老师”,向小朋友及陪同的家长介绍货币知识,参观使用ATM等自助机具,使用储蓄卡进行存钞、取钞操作,通过实际案例讲解,向参与活动的孩子和家长宣讲安全支付的重要性、非法集资的危害等,以孩子为桥梁,通过小朋友的参与将相关金融知识送进千家万户。
银行业“普及金融知识万里行”活动已经连续举办了8年。平顶山银行有关负责人表示,金融体系和制度的完备,需要长久、有效的公众金融教育,以形成具备金融素质的社会基础。开展金融知识宣传活动,是平顶山银行众多公众教育活动之一。
平顶山银行一直以来高度重视金融知识宣教工作,除了“普及金融知识万里行”宣传月活动外,每年还积极开展“3·15金融消费权益日”等活动,帮助民众提升金融知识水平和金融风险防范意识。通过向市民普及金融知识,保护消费者权益,平顶山银行立足政府银行和市民银行的定位,扎根鹰城,反哺鹰城,推动改进行业作风,进一步强化服务消费者理念。下一步,该行拟推出“便民通”APP,优化“互联网+便民服务”,为金融知识的普及与普惠金融的落地作出更多贡献。 (王会静 商星晨)