本报讯 对于每位客户来说，无论是网购支付还是日常金融消费，安全永远是首要前提。记者6月6日从建行平顶山分行获悉，多年来，该行积极履行国有大行责任，坚持不懈向社会公众普及金融知识，全力以赴保护金融消费者合法权益，建行移动金融因此也得到众多用户的青睐。

据建行平顶山分行有关人士介绍，2015年，建设银行专门打造了建行反欺诈卫士卡通形象“蓝e卫士”，并通过微信、微博、网站等互联网渠道，以“蓝e卫士”为主题对信息泄露、伪基站等当前典型高发的风险进行多轮次宣传教育。根据上级行安排部署，建行平顶山分行在行内定期进行风险提示和预警，通过多种渠道开展客户安全教育和警示。一系列安全宣传活动的开展，有效提升了客户风险防范意识和技能。

为保护客户资金安全，建行优化系统机制，与钓鱼网站死磕到底。依托自主创新开发的“反钓鱼监测系统和方法”，建行专门组建的反钓鱼队伍24小时不间断搜索排查钓鱼网站，加大对高危、重点钓鱼网站侦测频率，分析钓鱼网页规律，查防结合，积极应对多样化、域名种类复杂化的形势。此外，建行与中国互联网应急管理中心、公安机关、腾讯、360安全中心等外部机构建立数据共享机制，拓宽钓鱼网站来源渠道，鼓励行内行外积极举报钓鱼网站，并及时报送相关部门进行关停，大幅减少钓鱼网站存活时间，努力为用户提供安全的网络支付环境。

建行是在国内率先建立网络金融反欺诈平台的银行。依托全行统一、跨渠道的网络金融反欺诈系统，建行实现了网上银行、手机银行、网上支付等电子渠道交易的7×24小时全面风险监控，对高风险交易实时阻断后进行人工分析、外呼核实、加黑名单等处理。一方面通过研究典型欺诈案例特征，结合客户历史交易行为习惯，部署相应的控制策略和措施，并动态调整；另一方面通过位置服务、终端识别等新技术应用，持续优化提高监控策略的有效性。通过充分利用现代化的信息技术和大数据分析，依托基于用户行为分析的风险引擎，实时快速分析网络金融渠道客户交易行为细节，建立电子化、流程化、规范化的管理方式，对海量数据进行比对、甄选，主动识别异常行为，采集异常行为数据，进行实时分析判断，挖掘欺诈团伙作案特征和规律，根据风险形势变化，实时动态部署智能化监控策略，扩大风控覆盖范围和拦截半径，实现精准识别高风险网络金融交易。（王会静 赵夏奇）