本报讯 （记者程颖）5月27日，据市客运管理处有关负责人介绍，即日起至12月30日，该处在市区巡游出租车中开展文明服务提升专项活动。

活动从硬件和软件两方面入手，全面提升出租车卫生状况和服务设施，提升出租车驾驶员的文明意识和文明素养。在车容车貌方面，巡游出租车要做到：车体干净无灰尘，车厢内无杂物、无异味，座套（头套）、脚垫齐全整洁，在规定位置张贴戒烟标志和公益宣传标语等。在服务规范方面，巡游出租车司机要做到：衣着整洁、语言文明，不在车内吸烟、进食异味食品，随车携带有效相关营运证件，按表计费，不得拒载、议价、途中甩客、擅自中断服务、故意绕道行驶，文明安全行车。在服务设施方面要做到：计价器性能完好，出租车经营者名称或简称、价格标准、禁烟标志、服务监督电话和乘客应知信息应在车厢内外显著位置明示。

市客运管理处欢迎广大市民对市区巡游出租车服务行为进行监督，发现违规现象可拨打交通运输监督举报服务电话12328进行举报。