坐在电脑前，仅凭右手操作的他，手指灵活地在键盘上翻飞，动作娴熟，眼神专注……一台电脑，一根网线，一只手，串联起王亚东做淘宝云客服的日常。5月19日，记者见到王亚东时，他正在电脑前工作。

今年22岁的王亚东是汝州陵头朱沟人。“亚东是个苦命的孩子！”抚养他长大的二伯王中山说，王亚东很小的时候父母就去世了，13岁时因一场车祸导致左胳膊截肢。

2017年1月，汝州市公安局交警队副大队长王红军走进王亚东的家。“俺亚东是2010年夏天在登封出的车祸，因为没有钱救治，左胳膊就残疾了。”王中山告诉王红军，因为找不到肇事司机，赔偿款也一直没着落。

为帮王亚东摆脱贫困，王红军决定从寻找肇事司机、追回补偿款入手。他多次驱车到登封市人民法院了解情况，又经两个多月的奔波走访，最终找到了肇事司机。2017年6月，时隔7年，王亚东终于拿到了近11万元的赔偿款。

“王伯伯对俺真好，您是俺的恩人，也是俺的贵人！” 王亚东感动地拉着王红军的手久久不松开。

“亚东，你还年轻，可不能一直这样下去，得学门技术自食其力才行呀！”王红军积极开导王亚东投入新的生活。

“我也想学门手艺赚钱养活自己，就是不知道自己能干点啥。”面对王红军的耐心开导，王亚东说出了自己的想法。

王红军与汝州市残联取得联系，了解到该市淘宝云客服中心有适合残疾人就业的岗位，便推荐王亚东过去。经过一个多月培训，王亚东顺利通过考核成为一名淘宝云客服。头脑灵活、不怕吃苦的王亚东很快摸索总结出一套实用的服务流程，现月收入2000元。

“精准帮扶”让王亚东的生活逐渐有了起色，在工作队和王红军的帮扶下，王亚东住上了新房。

“我们几个同事商量着，准备自己开家网店，把俺这里的石磨面、花椒等农产品推销出去。”有了一技之长的王亚东，信心十足地规划着自己的事业。

（本报记者 魏森元 通讯员 吴改红 王婉璐）