本报讯 （记者孙鹏飞）5月17日上午，市委书记周斌到市信访局接待来访群众、看望慰问信访干部，并主持召开座谈会，就深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格按照省、市工作部署，切实做好信访工作提出要求。

座谈会上，周斌与信访干部亲切交流，询问大家对做好信访工作的感悟和心得，对广大信访干部为全市社会大局和谐稳定付出的辛勤努力、作出的工作成绩表示感谢。

周斌指出，信访工作是党和政府联系人民群众的重要窗口和桥梁。各级信访部门和广大信访干部一要加强学习，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习法律法规政策和信访业务知识，切实提高综合素质和工作水平，不断增强面对一线群众、解决复杂矛盾的能力。二要倾注感情，坚持以人民为中心，站在群众立场想问题，带着深厚感情做工作，把来访群众当家人、把群众诉求当家事，设身处地为群众着想，全心全意为人民服务，真正做到热心接待、耐心倾听、用心化解。三要担当尽责，胸怀强烈的责任心和使命感，保持昂扬向上的进取心和精气神，忠诚履职、永不懈怠，遇到问题不回避、不推诿、不敷衍，同时坚持原则，坚持公道正义，依照法律法规和政策规范信访行为、做好群众工作。四要创新方法，主动适应新形势新情况，不断增强群众工作本领，学会用群众的语言做群众工作，沉下心来、放下架子、扑下身子真心实意帮助群众办实事、解难题，赢得人民群众的信任和支持。

市委常委、政法委书记邓志辉出席座谈会。